Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Michel Hotel Heppenheim

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Heppenheim (Hessen)
Michel Hotel Heppenheim

Einleitung

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Früh-, Spät- und Nachtdienst

Ihre Aufgaben:

Sie arbeiten am Rezeption im Früh- Spät- oder Nachtdienst

  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Betreuung der Hotelgäste an der Rezeption sowie an der Bar
  • Check In und Check Out unserer nationalen sowie internationalen Gästen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in Ihrer Schicht
  • Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
  • Bearbeitung Gruppen- und Bankettanfragen
  • Administrative Büroarbeiten
  • Schichtmäßige Kassenführung und -abrechnung
  • Bearbeitung von Debitoren 
  • Telefonannahme
  • Erstellen von Verschiedene Listen

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau-/ mann oder bereits Erfahrung im Hotelgewerbe
  • Sie haben ein freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
  • Außerdem haben Sie ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
  • Sie sind engagiert und kommunikativ
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse sowie sicheres Arbeiten mit MS-Office Produkten
  • Sie verfügen idealerweise über erste Kenntnisse mit der Hotelsoftware „SIHOT“
  • Gewissenhaftes und Zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit in einem Team zu agieren
  • Spaß am Umgang mit Gästen ist für Sie ein muss! 

Es erwartet Sie

  • Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
  • Kostenloses Parken in unserer Tiefgarage sowie Verpflegung im Hotel
  • Nationale und internationale Gäste mit unterschiedlichsten Ansprüchen
  • Weiterbildung- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsendem Unternehmen

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