Rezeptionist (m/w/d) - Jugendherberge Heidelberg International

| Jobs
Jugendherberge / Hostel / Camping
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Heidelberg (Baden-Württemberg)
Jugendherberge Heidelberg International

Einleitung

Die Jugendherberge Heidelberg International ist mit 447 Betten in 120 Zimmern die größte Jugendherberge in Baden-Württemberg. Mit der Eröffnung des Seminartrakts im Jahr 2012 stehen insgesamt 15 Seminarräume für bis zu 250 Personen zur Verfügung. Darüber hinaus wird die Jugendherberge Dilsberg ab Mitte  2018, ein Haus mit 70 Betten, vorwiegend für Schulklassen und Familien, von Heidelberg aus verwaltet und betrieben.

Durch die Zertifizierung „100% geprüfte Qualität“ "Nachhaltiges Wirtschaften", sowie die "Bio-Zertifizierung" des Landesverbandes versprechen wir unseren Gästen nachhaltigen Service auf höchster Qualität, egal ob für Individualgäste, Seminargäste oder bei Großveranstaltungen. Aus diesen Gründen zählen wir auf besonders engagierte, motivierte und professionelle Mitarbeiter.

Arbeitsplatzsicherheit und attraktive Zukunftschancen sind im Deutschen Jugendherbergswerk garantiert, ebenso wie regelmäßige Fort- und Weiterbildungen für all unsere Mitarbeiter durch die DJH Akademie.

Sie bevorzugen es in einem jungen Team zu arbeiten, sind flexibel, dynamisch und können sich mit der Philosophie des Deutschen Jugendherbergswerkes identifizieren.

Für unsere Jugendherberge Heidelberg International suchen wir ab sofort einen Rezeptionist (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

  • Check-In / Check Out unserer Gäste
  • Reservierungsannahme per Telefon
  • Sie beantworten die Fragen unserer Gäste
  • Gewährleistung eines reibungslosen Aufenthalts
  • Betreuen der Telefonzentrale
  • Zuständigkeit für interne und externe Kommunikation
  • Kassenverantwortlichkeit
  • Mitarbeit im Service in unserem Bistro

Erforderliche Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Sehr gute Englischkenntnisse, möglicherweise eine zweite Fremdsprache
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit einem Reservierungssystem, vorzugsweise ASSD
  • offenes, freundliches Auftreten
  • Flexibilität, hohe Eigenmotivation, Freude am Umgang mit Gästen

Wir bieten Ihnen:

  • einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • ein professionelles Team
  • Berufliche Entfaltung und Mitgestaltung
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
  • Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Zurück