Area IT Manager (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg City

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Hotellerie
Führungskraft
IT / EDV
Vollzeit
Hamburg
Courtyard by Marriott Hamburg City

Einleitung

Zur Unterstützung unserer Teams in den Häusern Courtyard by Marriott Hamburg City, Holiday Inn Hamburg - City Nord und Gästeresidenz PelikanViertel Hannover suchen wir Dich!Du verfügst über Berufserfahrung in der IT-Branche und in der Hotellerie. In dieser verantwortungsvollen Position arbeitest Du eng mit dem Corporate Director of IT und seinem Team sowie den Fachabteilungen zusammen. Du berichtest direkt an den Corporate Director of IT und bekommst tatkräftige Unterstützung durch Deine Kolleg*innen aus den Courtyard by Marriott Hamburg City, Holiday Inn Hamburg - City Nord, Gästeresidenz PelikanViertel Hannover und natürlich dem Headoffice.

Dein Aufgabengebiet

  • Interne IT Supportdienstleistung
  • Anlegen und Löschen von Usern in Active Directory und weiteren Systemen
  • Monitoring der IT Systeme inklusive Backup und Log-Files und Korrektur von Fehlern und Auffälligkeiten
  • Prüfen der Traffic und Firewall Reports auf Anomalien
  • Einweisung neuer Mitarbeiter in die vorhandenen Computer- und Netzwerksysteme (Backend-Systeme)
  • Führung des aktuellen IT Ticketing Systems
  • Erstellung von Reparatur-, Wartungs-, und Arbeitsberichten zur Vorlage an den Vorgesetzten
  • Schnelle und gastorientierte Behandlung von Support-Anfragen
  • Verantwortlich für das ordnungsgemäße BackUp sämtlicher Daten in den Hotels, Wiederherstellen der Daten bei Datenverlust
  • Ansprechpartner bei Problemen im Bereich IT
  • Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse
  • Kontrolle und Durchsetzung aller Qualitäts- und Firmenstandards, Brand Standards und Bierwirth & Kluth
  • Einhaltung und Kontrolle der Datenschutzvorgaben, Firmenstandards, Gesetze und Vorgaben
  • Vorbereitung und Durchführung von Projekten im Verantwortungsbereich
  • Erstellung und Kontrolle der IT Kosten und des Budgets
  • Die Haupttätigkeit findet in Hamburg statt

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, IT, oder Hotelbereich, oder ein betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium mit Schwerpunkt IT, oder mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Hoteltechnik
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als IT Manager in der Hotellerie
  • Qualifikation im Projekt-Management
  • Kenntnisse gängiger PMS und PoS, vorzugsweise OPERA und Micros
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Englischkenntnisse bzw. weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches, sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit und Motivation
  • Analytisches und strategisches Denkvermögen
  • Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität
  • Absolute Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir wissen, dass eine Person allein sicherlich nicht alle Punkte der obenstehenden Liste erfüllt, freuen uns aber natürlich, wenn es so viele wie möglich sind.

Wir bieten Dir

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Regelmäßige Trainings, fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten und Feedbackgespräche
  • Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
  • Verpflegung in unserer Personalkantine
  • Mitarbeiter-Veranstaltungen (Sommerfest, Weihnachtsfest, Mitarbeiterwoche etc.)
  • Leistungsgerechte Bezahlung und übertarifliche Benefits
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in über 7.725 Hotels weltweit

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