Assistant Front Office Manager (m/w/d) - Scandic Frankfurt Museumsufer

| Jobs
Hotellerie
Führungskraft
Front Office / Rooms Division , Empfang / Rezeption
Vollzeit
Frankfurt am Main (Hessen)
Scandic Frankfurt Museumsufer

Liebst du Menschen? Bist du ein Macher? Arbeitest du gerne gemeinsam mit Kollegen daran, anderen ein unvergessliches Erlebnis zu verschaffen? Liegt dir viel an einer lockeren Arbeitskultur, in der du dich voll entfalten kannst, weil du einfach du bist? Wenn du Spaß daran hast, mit deiner Persönlichkeit die Atmosphäre unseres Hotels zu prägen, dann bist du genau richtig für unser Front Office Management Team. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Unterstützung des Front Office Managers bei der Rekrutierung, Entwicklung, Führung und Einschätzung der Mitarbeiter
  • Dienst- und Urlaubsplanung des Teams
  • Unterstützung des Front Office Managers bei Projekten, eigenständigen Unterweisungen und Trainings der Teammitglieder und Azubis
  • Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Operative Unterstützung des Teams an der Front
  • Beschwerdemanagement und Guest Relation Management (per E-Mail, telefonisch oder vor Ort)
  • Kontrolle und Dokumentation der Bargeldeinnahmen
  • Zuverlässige Kommunikation, intern und extern

About us:

Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern Nord- und Zentraleuropas. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

Unsere Werte

  • BE CARING - Wir sind herzlich und einladend
  • BE YOU - Wir sind wir selbst
  • BE A PRO - Wir sind zuverlässig
  • BE BOLD - Wir beschreiten neue Wege

Wir lieben die Hotellerie und suchen nach einer Führungspersönlichkeit, welche diese Leidenschaft teilt. Unsere Branche lebt von Gästezufriedenheit, die auch dir am Herzen liegen sollte. Auch Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln.

Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:

  • erste Führungserfahrungen wünschenswert aber nicht vorausgesetzt
  • unternehmerisches Denken und Handeln
  • Flexibilität
  • ausgeprägte Gastgeberqualitäten
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
  • Pflegen einer offenen Feedbackkultur
  • Gespür für Dringlichkeit und eigenverantwortliches Treffen von Entscheidungen
  • Aufgeschlossene und verbindliche Art
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir geben etwas zurück:

  • Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
  • Lockeres und professionelles Arbeitsklima
  • Cross Trainings und interne Transfers
  • Individuelle Entwicklungspläne für alle
  • Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
  • Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
  • Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Vergünstigte Nutzung des Gympass

Hast du bereits ein Lächeln auf dem Gesicht? Dann bewirb dich einfach – bevorzugt über unser Bewerbersystem, klicke hierfür auf „Jetzt Bewerben“ und du wirst direkt weitergeleitet.


Zurück