Assistant Front Office Manager / stellv. Empfangsleiter (m/w/div) - AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

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Hotellerie
Führungskraft
Empfang / Rezeption
Vollzeit
Schwangau (Bayern)
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

 

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

 

 

 

Stellenbeschreibung

  • AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa
  • Festanstellung | Vollzeit | ab sofort

 

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder als Supervisor
  • Gute Kenntnisse von MS Office und sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

 

Das zeichnet den Job aus

  • Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Dienstplangestaltung
  • Koordination und Durchführung von kontinuierlichen On-the-job-Trainings
  • Upselling
  • Koordination der Debitoren, Kreditkartenabrechnungen sowie der Kommissionszahlungen in enger Zusammenarbeit mit der Verwaltung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Revenue-, Reservierungs- und Housekeeping-Abteilung
  • Vertretung des Front Office Managers in dessen/deren Abwesenheit
  • Beschwerdehanding
  • Abhalten von Teammeetings
  • Einhaltung der Unternehmensstandards

KÖNIGLICHE KARRIEREMÖGLICHKEITENWerden Sie Teil des Teams im AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa und erleben Sie eine der spannendsten Eröffnungen Deutschlands!An einem der prominentesten Orte Deutschlands, zu Füßen der beiden Königsschlösser Hohenschwangau und Neuschwanstein, ist das neue 4-Sterne Superior AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa entstanden. Mit Blick auf den Alpsee, umgeben von Wäldern und einem außergewöhnlichen Gebirgspanorama, verschmelzen Natur und Kultur im Hotel auf einzigartige Weise mit dem Esprit von AMERON.137 Zimmer und Suiten | Lisl Restaurant & Terrasse | Bräustüberl mit Alpseestube | Alpenrose am See – Restaurant & Café | Ludwig Bar | 3 Veranstaltungsräume | 2 Ballsäle | 4 elements spa by Althoff | Kids Club

Exklusiv für alle Mitarbeiter im Team AMERON Neuschwanstein bieten wir besondere Benefits an. Finden Sie hier die kompletten Übersicht:https://ameronhotels.com/de/neuschwanstein-alpsee-resort-spa/karriere/mitarbeiter-benefits

 

 

Mitarbeiterbenefits

  • Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten
  • Corporate Benefits für Produkte und Dienstleistungen
  • Teamevents und Azubiausflüge
  • vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgratifikation
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Cross Trainings und Task Forces
  • Transfermöglichkeiten
  • Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitern
  • Mitarbeiterrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
  • Gesundheitstage mit Gesundheitscheck
  • Mitarbeiterrestaurants mit gesundem Essen
  • Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
  • umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy

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