Assistant Hotel Manager (m/w/d) - Hampton by Hilton Nuremberg City Centre

| Jobs
Hotellerie
Führungskraft
Betriebsleitung
Vollzeit
Nürnberg (Bayern)
Hampton by Hilton Nuremberg City Centre

Das sind wir

Durch die Lage in der Nähe der Altstadt und des Hauptbahnhofs ist das Hampton by Hilton Nürnberg City Centre die ideale Wahl für Ihren neuen Arbeitsplatz in der vielfältigen Stadt Nürnberg. Das Hotel wurde 2015 eröffnet und hat mit 80 Zimmern eine übersichtliche und komfortable Größe.  Herzlichkeit und Professionalität sind für uns keine Gegensätze. Ganz im Gegenteil, wir schätzen einen persönlichen Service, der auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Wir leben einen offenen, ehrlichen und entspannten Umgang, damit sich Gäste wie auch Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn nur so können wir als Team unser Ziel erreichen und unsere Gäste Tag für Tag aufs Neue begeistern!

Ihre Verantwortung

 Sie unterstützen den Hotel Manager bei der Führung und Organisation des täglichen Hotelbetriebs. Sie sind seine Vertretung und leiten das operative Geschäft in dessen Abwesenheit. Sie haben die Maximierung der finanziellen Erträge im Blick, die Entwicklung der Mitarbeiter sowie das Erzeugen eines positiv-nachhaltigen Gästeerlebnisses. Sie stellen die Umsetzung der Hilton-Standards sicher und ergreifen Maßnahmen zur Stärkung der Wahrnehmung des Hotels und der Marke Hampton by Hilton regional und überregional. 

  • Planung und Durchführung von Vertriebs- und Verkaufsaktivitäten, selbständige Akquise neuer Firmenkunden, Pflege des vorhandenen Firmenkundenstammes
  • Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und des RevPAR
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Bearbeitung von Gruppenanfragen und -reservierungen
  • Rekrutierung, Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
  • Mitarbeitereinsatzplanung und Erarbeitung von Zielvorgaben, insbesondere für die Mitarbeiter am Front Office und im Maintenance-Bereich
  • Kontrolle aller buchhalterischen Abläufe, wie Rechnungserstellung, Kassenführung, Kontierung und Mahnwesen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
  • Unterstützung bei der Budgeterstellung, Erstellung wöchentlicher Forecasts und der Monatsabschlüsse
  • Kostenkontrolle und Warenbestellung

Als perfekter Gastgeber tragen Sie die Verantwortung für das Rooms Division. Sie kümmern sich um den organisatorischen und operativen Rahmen, packen mit an und sorgen zusammen mit Ihrem Team für ein einmaliges Erlebnis - die Bedürfnisse des Gastes immer im Blick.

Ihr Profil

  • Ausbildung oder Studium im Hotel- und/oder Tourismusmanagement
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie (idealerweise Schwerpunkt: Front Office/Rooms) und Mitarbeiterführung
  • Erste operative Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
  • Gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office (MS-Excel)

 Diese Eigenschaften zeichnen Sie aus

  • Hohe Servicementalität und Gästefokus
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, positive Ausstrahlung, hohe Eigenmotivation
  • Organisationstalent verbunden mit Hands-on-Mentalität
  • Durchsetzungsvermögen und Fähigkeit, Menschen begeistern zu können
  • Unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise

 

Bei uns finden Sie ...

  • Verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Internationales Team und Gäste
  • Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
  • Bonus als Mitarbeiter des Monats
  • Stellung und Reinigung der Dienstkleidung
  • Crossover Learning an anderen Hotelstandorten möglich
  • Sehr gute Verkehrsanbindungen
  • Wohnmöglichkeit im Hotel vorhanden

 Wachsen Sie mit uns ... Sie erhalten bei uns alle erforderlichen Trainings, um den Gast bestmöglich zu bedienen, aber auch um sich persönlich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen, Ihre Karriere voranzutreiben, nicht nur im eigenen Hotel, sondern im ganzen Foremost-Netzwerk. Freuen Sie sich auf Mitarbeiter- und Family & Friends Angebote innerhalb der Foremost-Gruppe und unseres Franchisepartners Hilton Worldwide.


Zurück