Bankett- und Servicemitarbeiter (all genders) - Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen - ARCOTEL Rubin Hamburg

| Jobs
Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Hamburg
ARCOTEL Rubin Hamburg

Als Bankett- und Servicemitarbeiter sorgst Du dafür, dass die Veranstaltungen in unserem Haus, den Gästen in guter Erinnerung bleiben. Dabei hast Du Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst auch wenn es mal stressiger wird ruhig und professionell.Im Hamburger Stadtteil St. Georg befindet sich das ARCOTEL Rubin. In nur wenigen Gehminuten

durch das lebendige Stadtviertel ist der Hauptbahnhof bequem zu erreichen. So genießen

Gäste die wunderbar zentrale Lage während ihres Besuchs in der Hansestadt.

In den 217 Zimmern und Suiten des Hotels ist ein angenehmer Wohlfühlaufenthalt in

Hamburg garantiert. Smarte Details und ausgesuchte Materialien machen dies möglich.

Einen besonderen Aufenthalt versprechen die beiden Themenzimmer. Der Red Room ist –

wie der Name sagt – einzigartig „Rot“. Im „Tor zur Welt“- Zimmer lässt es sich von den Weiten

der Weltmeere träumen.

Die Bar ist nicht nur eine Top-Adresse in Hamburg, sie ist auch bekannt für ihre erstklassigen

Spirituosen, köstlichen Cocktails und gepflegten Biergenuss. Im Eventrestaurant

FACETTE, das für exklusive Anlässe gemietet werden kann, steht Gemütlichkeit im Vordergrund.

Der Konferenzbereich umfasst sechs Tagungsräume für bis zu 120 Personen und

sechs Business Suiten. Viel Raum für Kreativität und Produktivität in großen und kleinen

Gruppen, Produktplatzierungen., Meetings, Events, Besprechungen und vieles mehr.

DEINE AUFGABEN

  • Gästebetreuung mit besten Umgangsformen
  • Rasche Umsetzung aller Gästewünsche auf höchstem Niveau nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten
  • Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
  • Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf Hygiene, HACCP und Sauberkeit im Aufgabenbereich
  • Ordnungsgemäße Mise en Place Tätigkeiten im zugewiesenen Aufgabenbereich
  • Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung
  • Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebotes, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen
  • Ordnungsgemäße Verbuchung in den F&B Kassensystemen
  • Einhaltung der Funktionsabläufe im Aufgabengebiet
  • Ordnungsgemäße und sorgfältige Benützung aller Arbeitsgeräte
  • Mithilfe bei der operativen Betreuung und Abwicklung der Reservierungen inklusive Veranstaltungen

DU HAST

  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gute Umgangsformen
  • Ein technisches Verständnis für Veranstaltungstechnik
  • Erfahrungen im Conference- und Bankettbereich
  • Eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit und ein Teamplayer

WIR BIETEN

  • Einen einmaligen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg
  • 25 Tage Erholungsurlaub im Jahr, nach Beendigung der Probezeit erhöht sich der Erholungsurlaub auf 30 Tage
  • Eine unkomplizierte Unternehmenskultur mit einem tollen Team
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ARCOTEL Hotels, z.B. durch unsere Digital Academy
  • Faire Arbeitszeiten mit klarer Zeitausgleichsregelung
  • Feiertagszuschlag von 50 %
  • Nachtzuschlag von 15 % zwischen 22:00-06:00 Uhr
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 15% Arbeitgeberzuschuss
  • Die Uniform wird gestellt und kostenfrei mehrmals die Woche gereinigt
  • Teamevents, sowie Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Bring a friend "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Prämie i.H.v. EUR 350, wenn der Freund die Probezeit erfolgreich beendet
  • Ermäßigung in allen Fitness First Studios in Hamburg auf die monatliche Mitgliedsrate
  • Deine berufliche Weiterentwicklung mit uns und den ARCOTEL Hotels ist uns wichtig, daher gehören regelmäßige Feebackgespräche, Weiterbildungen und Austauschprogramme für uns zum Daily Business
  • Vom Fernweh gepackt? Erkunde mit tollen Mitarbeiterraten unsere anderen Standorte in Österreich und Deutschland. Auch Familie, gute Freunde und entfernte Verwandte kommen dabei nicht zu kurz mit unseren Family & Friends Raten - die weit unter dem Branchen üblichen Durchschnitt liegen
  • Profi-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
  • Kostenfreie Verpflegung während den Arbeitszeiten

Zurück