Convention Sales Coordinator (m/w/d) - Steigenberger Airport Hotel Berlin

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Hotellerie
Fachkraft
Veranstaltungsverkauf, weitere: Vertrieb / Verkauf
Vollzeit
Schönefeld (Brandenburg (Bundesland))
Steigenberger Airport Hotel Berlin

Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren fünf Marken Steigenberger Hotels & Resorts, MAXX by Steigenberger, Jaz in the City, IntercityHotel und Zleep Hotels begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.

Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit 90 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

Die Nr. 1 am T1 - das sind wir, das Team vom Steigenberger Airport Hotel Berlin. Nur wenige Gehminuten vom neuen Hauptstadtflughafen BER entfernt, begeistern wir unsere internationalen Gäste in einem erstklassigen und stilvollen Ambiente.

Sie sind ready for take off? Dann werden Sie Teil unseres Teams und starten mit uns durch als

Convention Sales Coordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Mitverantwortlich für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf innerhalb der Abteilung Convention Sales
  • Planung, Verkauf und Organisation sämtlicher Veranstaltungsbestellungen unter Berücksichtigung einer maximalen Auslastung und eines optimalen Erlöses
  • Professionelle Detailabsprache mit Veranstaltern über den Ablauf einer geplanten Veranstaltung
  • Aufsetzen von Auftragsbestätigungen und Verträgen sowie anschließende Erstellung von Function Sheets für die Abteilungen Service, Küche, Front Office sowie allen weiteren beteiligten Abteilungen des Hauses
  • Begrüßung der Veranstaltungsgäste vor Veranstaltungsbeginn, bei Bedarf Verabschiedung am Ende der Veranstaltung
  • Bearbeitung der gesamten Korrespondenz in der Abteilung Convention Sales inkl. Rechnungsstellung
  • Führen von Follow-Up-Gesprächen mit den Veranstaltungskunden sowie professioneller Umgang mit Reklamationen
  • Durchführung von Hausführungen
  • Anleiten von Auszubildenden, Praktikanten und dualen Studenten (m/w/d)

Unsere Anforderungen:

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/-fachfrau und/oder Veranstaltungskaufmann/-kauffrau
  • Erste praktische Berufserfahrung im Convention Sales, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie und/oder Gastronomie
  • Unternehmerische Denk- sowie engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohes Maß an Flexibilität und Organisationsvermögen gepaart mit Entscheidungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung in Fachthemen

Unsere Benefits.

  • Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielseitige Bildungsangebote

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