Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - carathotel Düsseldorf Personalabteilung

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen)
carathotel Düsseldorf
Personalabteilung

Einleitung

Das carathotel Düsseldorf City ist mit seinen 191 Zimmern die neue Hotelperle der Rheinmetropole. Im März 2018 haben wir eröffnet und suchen jetzt dich als Ergänzung unseres Teams. 

Ihre Herausforderung:

Sie sind Gastgeber durch und durch – Ihr Ansporn ist, jeden unserer internationalen Gäste mit Witz und Charme, aber immer freundlich und professionell zu empfangen und zu betreuen. Mit Ihrer positiven Grundeistellung sind Sie ein wertvoller Zuwachs für unser junges Empfangsteam und helfen dabei den Gästen ein bleibendes Erlebnis zu schaffen. Unsere geplanten Veränderungen, weg vom klassischen Rezeptionstresen und hin zu einer multifunktionellen Lobby mit mobilem Check-In, gestalten Sie aktiv mit. In diesem Zuge stellen Sie nebst dem Empfang der Gäste auch den kleinen Barbetrieb sicher. Auch sonst packen Sie mit an und sind sich nicht zu schade, Kollegen in anderen Abteilungen zu helfen.

Dein Profil

Sie haben idealerweise schon erste Erfahrungen in der Gästebetreuung und sind ein kommunikativer Typ mit Ecken und Kanten. Eine sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit Kreativität und der Flexibilität, sich auf jeden Gast individuell einzulassen, zeichnet Sie aus. Sie bringen sich problemlos in ein Team ein, sind kreativ und flexibel. Sie übernehmen gerne Verantwortung. Unregelmäßige Arbeitszeiten sind für Sie kein Problem – in Deutsch und Englisch unterhalten Sie sich sicher.

Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile

Wir bieten dir ein motivierendes Umfeld mit vielen Freiräumen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir mögen offene und ehrliche Kommunikation, Spaß bei der Arbeit und eine Innovationskultur, in der Ideen diskutiert und keine Alleingänge gemacht werden. Ein fast schon familiärer Umgang ist für uns die Voraussetzung, damit sich jede/r frei entfalten kann. Dazu gehört auch, dass wir im Rahmen des Möglichen auf die persönlichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter/innen eingehen. Wir distanzieren uns von Hierarchiedenken, Formalismen, „so haben wir es schon immer gemacht“ und einem 9-to-5 Job.


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