Filialleiter (m/w/d) - Wellnest GmbH

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Day Spa / Fitness / Freizeitbad
Führungskraft
Betriebsleitung , Verkauf / Kasse / Handel
Vollzeit
Essen (Nordrhein-Westfalen)
Wellnest GmbH

Wellnest ~ your own spa

Mit unserem Startup „Wellnest“ wollen wir Deutschland und die ganze Welt erobern und suchen deine Unterstützung.Nach der Gründung im Jahr 2017 haben wir im Oktober 2018 unsere erste Wellnest Filiale in Essen erfolgreich eröffnet. Du hast Bock unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben und den Entspannungsfaktor in unserer Filiale zu gestalten? Dann lass uns loslegen!

Deine Mission:

Als Filialleiter*in begibst Du dich mit uns auf eine aufregende und abwechslungsreiche Reise, um den Begriff Entspannung komplett neu zu definieren. Gemeinsam mit deinem Team kreierst du besondere Erlebnisse im Wellnest und schaffst eine Atmosphäre, in der sich unsere Gäste fallen lassen und einfach sie selbst sein können. Dabei leitest du in Vorbildfunktion dein Team und setzt auf ein positives Miteinander, in der wir unseren unternehmerischen Erfolg als Team fordern, fördern und feiern.

  • Du übernimmst die Führung und Verantwortung für unser Esser Wellnest
  • Du managst pro-aktiv Filialprozesse und -strukturen und sorgst für einen reibungslosen, effektiven und effizienten Filialbetrieb
  • Du unterstützt die Personalplanung und -beschaffung und bist verantwortlich für die Schichtplanung
  • Durch deine empathische und kommunikative Art führst und entwickelst du deine Mitarbeiter weiter 
  • Du bist Vorbild in Sachen Service und stehst neuen Aufgaben stets offen und verantwortungsvoll gegenüber 
  • Du arbeitest eng zusammen mit dem Operations & Development Team und bist im regelmäßigen Austausch mit HR und der Geschäftsführung

Über dich:

  • Du bist so entspannt, herzlich und positiv wie Wellnest - was du natürlich auch ausstrahlst 
  • Du hast umfassende Erfahrung im kundenorientierten Service mit mindestens 3 Jahren an Erfahrungen der Teamführung
  • Deine herzliche, aufgeschlossene Art ist für dich ebenso selbstverständlich wie ein respektvoller Umgang im Team, auch wenn es mal schwierigere Themen zu behandeln gilt
  • Mit Deiner offenen und positiven Ausstrahlung gelingt es Dir, Deine Kunden zu begeistern sowie Dein Team zu inspirieren
  • Du bist ergebnisorientiert, hast ein klares Auge für Details und bist ein Meister der Organisation.
  • Du kannst deine Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen
  • Du bist die Art von People Manager, die begeistert: Hands-on, inspirierend, engagiert und empathisch
  • Du hast idealerweise schon Erfahrung im Spabereich oder der Hotellerie gesammelt
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für unseren Service runden dein Profil ab

Dafür bieten wir dir:

  • Eine familiäre, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre mit kurzen Berichtswegen und offenem Austausch auf Augenhöhe
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben als Filialleiter*in in einem dynamischen Arbeitsumfeld 
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Prozesse und Strukturen 
  • Die Aussicht auf schnelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem rasant wachsenden Startup
  • Eine kostenlose Mitgliedschaft in der Mukkibude und natürlich Wellnest zur Entspannung

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