Front Desk Agent (m/w/d) - Seminaris Hotel Nürnberg

| Jobs
Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Nürnberg (Bayern)
Seminaris Hotel Nürnberg

Einleitung

We are hiring.......YOU!Du bist Gastgeber aus Überzeugung und Leidenschaft? Du gehst gerne auf neue Leute zu ? Du bist eine kleine Plaudertasche? Du bist eine Arbeitsbiene? Du sorgst mit deiner schillernden und liebenswerten Persönlichkeit dafür, dass sich deine Gäste sofort heimisch fühlen? Außerdem bist du zufälligerweise ein Meister-Problem-Löser?Ausgezeichnet! Dann herzlich willkommen bei Seminaris 2.0. WE MAKE PEOPLE GROW – Dieser Leitsatz ist unser ständiger Begleiter. Er erinnert uns daran, dass die Entwicklung Einzelner von den Möglichkeiten ihres Umfeldes beeinflusst wird.Daher bekommst Du bei uns den Freiraum, um Dein Potenzial zu entfalten und deine Talente einzusetzen.Sei innovativ, übernimm Verantwortung und lerne über Dich hinauszuwachsen. Derzeit gehören deutschlandweit acht individuelle Hotels zu den Seminaris Hotels, welche ganz unterschiedliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten.Für unser Team im Seminaris Hotel Nürnberg suchen wir Dich als Front Office Agent!

Deine Aufgaben

  • Du bist das Aushängeschild und erster Ansprechpartner für alle Gäste
  • Reibungslosen Check-In/-Out Prozess
  • Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
  • Stichwort: Upselling!
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle
  • Kommunikator innerhalb des Hauses
  • Stete Qualitätssicherung und -verbesserung

Dein Profil

Sei wie Du bist: sei bunt, sei laut, sei anders... bei uns bekommst du größstmöglichen Handlungsspielraum, um Dein Talent zu teilen, fördern, auszubauen und Initiative zu zeigen. Dafür wünschen wir uns:

  • Motivierte Gast- und Ratgeber mit Liebe zum Beruf
  • Du teilst gerne die Geheimnisse der Stadt
  • Erste Erfahrungen im Front Office
  • Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden und Persönlichkeit
  • Identifikation mit unserem Produkt
  • Wissenshungrig
  • Problem-Löser
  • Meister der Kommunikation    
  • Flexibilität und Kundenorientierung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit SIHOT von Vorteil
  • Deutsch & Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich gut

Wir bieten Dir

  • Ein diverses, dynamisches und neuartiges Arbeitsumfeld mit Matrixorganisation
  • Tätigkeit in einem sich stetig transformierenden Unternehmen mit Liebe zur Nachhaltigkeit
  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Platz für eigene Ideen & Ansätze
  • Möglichkeit der Aus- & Weiterbildung sowie interne Coachings
  • Aufgabengerechte Vergütung
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
  • Branchenübergreifende Rabatten bei zahlreichen Shops durch Corporate Benefits
  • Vorzugskonditionen in allen Häusern der SEMINARIS-Gruppe und unserem Netzwerk mit 600  Partnern aus der DACH Region
  • Sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Offene Türen & Kommunikation auf Augenhöhe
  • Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitern & regelmäßiges Feedback
  • Kaffee & Wasser all you can drink und kostenfrei
  • Tolle Lage in Nürnberg mit guter Verkehrsanbindung direkt beim 1. FC Nürnberg 
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze 

Zurück