Front Office Agent (m/w/d) - Le Méridien München

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
München (Bayern)
Le Méridien München

Einleitung

Le Méridien München: das Kunst- und Designhotel am Münchner Hauptbahnhof: in the middle of it all, zwischen mondänem Shopping und dem größten Volksfest der Welt. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. Brandneuer Konferenzbereich, der vielleicht grünste Innenhof der Stadt, über 150 neue Kollegen vor Ort. 5.700 Hotels und 30 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere in der größten Hotelkette der Welt.

Ihre Aufgaben

Dank Deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-In rasch zu einzelnen Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Jetzt beginnt für Dich die Feinarbeit, denn Deine Ohren haben Wünsche vernommen. Dein Front Office-Desk ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest Du Kundenbindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Gemeinsam mit dem Team verwandelst Du das Gehörte in Gästeglück. So einfach, so einfühlsam, so Fingerspitzengefühl! Und dahinter: So professionell, so genau, so verlässlich!

So bist DU

  • Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team
  • Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort
  • Du bist ein Vorbild an Höflichkeit
  • Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen
  • Du kennst die Zimmer und alle Services im Haus
  • Du bist die Verlässlichkeit auf zwei Beinen
  • Du siehst unsere Trainingsangebote als Bereicherung – in der Arbeit für uns und an Deiner Karriere

DEINE 10 Le Méridien München Argumente:

  • 1. Weltreisende/r? Übernachte in 7000 Hotels zu günstigen Preisen!
  • 2. Lebensplaner/in? Klar - Dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im voraus!
  • 3. Pendlerpanik? Nicht bei uns! Fahrtkostenzuschuss und vergünstigtes Jobticket für dich!
  • 4. Menschenfreund/in? Wir auch: Engagement für viele soziale Projekte!
  • 5. Langzeitplaner/in? Klar, dass Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag hast!
  • 6. Karrieregipfelstürmer/in? Bei uns genau richtig: Katapultiere Dich nach oben!
  • 7. Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
  • 8. Chill- & Partyprofi? Manchmal lassen wir es gemeinsam krachen!
  • 9. Gourmet? Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant!
  • 10. und das 10. Argument bist DU!

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