Front Office Agent (m/w/d) - Gerbermühle

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Frankfurt am Main (Hessen)
Gerbermühle

Welcome to #themostbeautifulsideoffrankfurt

Zur Verstärkung unseres dynamischen Front Office Teams suchen wir engagierte und fachlich kompetente Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.

Deine Aufgaben

  • Unsere Rezeption ist mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste - Du bist Repräsentant unseres Hauses gegenüber den Gästen
  • Check In und Check Out, jedoch auch abwechslungsreiche Guest Relation Aufgaben
  • eigenverantwortliche Entgegennahme von Reservierungen, Rechnungsstellung sowie die Kassenabrechnung und vieles mehr
  • Gästekorrespondenz
  • Schnittstelle zwischen den Abteilungen

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und auch bereits erste Erfahrungen an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
  • Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
  • Du bist unser/e perfekte/r Gastgeber/in
  • Du bist ein absoluter Teamplayer und überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung
  • Du hast ein gutes Zahlenverständnis und kommunizierst gerne in verschiedenen Sprachen (mindestens fließend Deutsch und Englisch)
  • Vorteilhaft wären Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungsprogramm Protel; gute MS Office Kenntnisse (v.a. Word, Excel, Outlook) sind Voraussetzung

Wir bieten

  • Ein junges und motiviertes Team
  • flache Hierarchie und dadurch viel Spaß und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Geregelte Arbeitszeiten, sowie 5-Tage-Woche
  • Eine faire und überpünktliche Bezahlung 
  • Kostenfreie Verpflegung
  • Innovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe
  • Entwicklung innerhalb des Unternehmens oder der Gruppe möglich

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