Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) - AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

| Jobs
Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Schwangau (Bayern)
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

 

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

 

 

 

Stellenbeschreibung

  • AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa
  • Festanstellung | Vollzeit | ab sofort

 

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und gängigen PC-Anwendungen wünschenswert

 

Das zeichnet den Job aus

  • Check-in & Check-out der Hotelgäste
  • Annahme der Telefonzentrale
  • Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards
  • Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling
  • Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften
  • Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Hotels
  • Rechnungskontrolle
  • Concierge Services

KÖNIGLICHE KARRIEREMÖGLICHKEITENWerden Sie Teil des Teams im AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa!An einem der prominentesten Orte Deutschlands, zu Füßen der beiden Königsschlösser Hohenschwangau und Neuschwanstein, liegt das neue 4-Sterne Superior AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa. Mit Blick auf den Alpsee, umgeben von Wäldern und einem außergewöhnlichen Gebirgspanorama, verschmelzen Natur und Kultur im Hotel auf einzigartige Weise mit dem Esprit von AMERON.136 Zimmer und Junior Suiten | Lisl Restaurant & Terrasse | Bräustüberl mit Alpseestube | Alpenrose am See | Ludwig Bar | 8 Veranstaltungsräume | 4 elements spa by Althoff 

 

 

Mitarbeiterbenefits

  • Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten
  • Corporate Benefits für Produkte und Dienstleistungen
  • Teamevents und Azubiausflüge
  • vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgratifikation
  • Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Cross Trainings und Task Forces
  • Transfermöglichkeiten
  • Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitern
  • Mitarbeiterrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
  • Gesundheitstage mit Gesundheitscheck
  • Mitarbeiterrestaurants mit gesundem Essen
  • Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
  • umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy

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