Front Office Supervisor (m/w/d) - Courtyard by Marriott Freiburg

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Hotellerie
Führungskraft
Front Office / Rooms Division , Reservierung
Vollzeit
Freiburg (Breisgau) (Baden-Württemberg)
Courtyard by Marriott Freiburg

Einleitung

Innovativ, verantwortungsvoll und international – so stellst Du dir dein Arbeitsumfeld vor?

Willkommen bei SV Hotel AG - wir verdoppeln unser Portfolio in den nächsten Jahren und werden wachsen, du auch? Beginne deine Karriere mit uns und werde Teil unseres Courtyard in Freiburg im Breisgau.

Ihre Aufgaben

Deine Destination

Das Courtyard Freiburg ist ein Modern Essential Hotel im Viersterne Bereich (Certified International Chainhotel). Es umfasst 159 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, sowie ein Fitnessstudio und «Kitchen & Bar». Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden!Dein Business

  • Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der zugeteilten Schicht
  • Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Gästebetreuung
  • Reibungsloser Check-in / Check-out
  • Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
  • Reklamationshandling
  • Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen
  • Email Korrespondenz
  • Einhaltung der Marriott- und SV Standards

Ihr Profil

Dein Esprit 

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position in der 4- oder 5-Sterne Kettenhotellerie von Vorteil
  • Gast- und serviceorientiert mit Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
  • Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
  • Teamplayer
  • Flexibel, einsatzfreudig und verantwortungsbewusst
  • Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera

Wir bieten

Unsere Benefits

  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung (13 Monatslöhne)
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Offene und transparente Unternehmenskultur
  • Attraktives Weiterbildungsangebot
  • Interne Karrieremöglichkeiten - wir brauchen talentierte Kollegen und Kolleginnen um weiter so ausserordentlich erfolgreich wachsen zu können
  • Profitiere doppelt: Exklusive Angebote von Marriott International und der SV Group
  • Diverse Mitarbeiterevents, wenn wir nicht gerade Corona haben :-)

  Innovativ, verantwortungsvoll und international – so stellst Du dir Dein Arbeitsumfeld vor?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Freue Dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, fortschrittliche Personalnebenleistungen sowie interne Förderungsprogramme und Weiterbildungsangebote. Bist du überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inklusive Lohnvorstellung.


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