Front Office Supervisor (m/w/d) für eine Neueröffnung - Robenstein Hotel & SPA

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Hotellerie
Führungskraft
Front Office / Rooms Division , Reservierung
Vollzeit
Zwiesel (Bayern)
Robenstein Hotel & SPA

Einleitung

Klassik trifft auf Moderne. Das Robenstein Hotel & SPA vereint die gehobene Küche und den klassischen Servicegedanken mit einer modernen und offenen Arbeitskultur. Hotellerie und Gäste bedeuten für uns nicht nur Arbeit sondern Leidenschaft. Wir sind mit ganzem Herzen Gastgeber, aber die Work-Life Balance gerät bei uns nicht aus dem Gleichgewicht. Weitere Informationen können Sie in unserem Unternehmensprofil entdecken.

Was kommt auf Sie zu?

  • Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
  • Aktives und herzliches Auftreten als leidenschaftliche*r Gastgeber*in
  • Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Rezeptionsleitung
  • Kompetente Beratung der Gäste über Getränke- & Speiseangebot
  • Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
  • Kompetente Beratung der Gäste über interne und externe Freizeitangebote
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sie verbinden Verkaufstalent, Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnis
  • Organisationstalent und eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gast- und teamorientiertes Auftreten
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Protel wünschenswert)
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Motivation und Begeisterung für ein Haus mit Charme und Charakter

Was tun wir für Sie?

  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Gehalt nach Vereinbarung entsprechend Berufserfahrung und Qualifikation
  • Lohnzuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage
  • Frisch renoviertes, stylisches Personalhaus mit Gemeinschaftsküche, großem Wohn- und Esszimmer, Grillplatz, W-Lan und Terrasse mit Blick auf den Bayreischen Wald
  • Elektronische Zeiterfassung, Ausgangswünsche und Urlaube können mit unserer Mitarbeiter-App jederzeit und einfach geregelt werden
  • Kurze und agile Entscheidungswege – Hands-On Gedanke gilt im gesamten Unternehmen
  • Family & Friends Raten in vielen Hotels europaweit
  • Tägliche Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Mitarbeiterbekleidung
  • Kostenfreies Parken

 Eine Sofort-Unterkunft ist vorhanden und wir sind bei der Wohnungssuche gerne behilflich.


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