Night Audit (m/w/d) - ARCOTEL John F Berlin

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Berlin
ARCOTEL John F Berlin

NIGHT AUDIT FÜR UNSERE BERLINER STANDORTE GESUCHT...

... der schon oft die Nacht zum Tag gemacht hat
... der seine Augen und Ohren am Geschehen hat
... der wenn die Sonne untergeht zu Höchstform aufläuft

IHRE AUFGABEN

  • Sie sind der wichtigste Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht 
  • Auch die Übernahme klassischer Front Office Aufgaben wie der Check In und Check Out gehört zu Ihrem Daily Business
  • Sie nehmen Reservierungsanfragen entgegen und bearbeiten diese bzw. leiten sie ggf. an die zuständige Abteilung weiter
  • Sie organisieren selbstständig den Tagesabschlusses und die damit verbundenen Kontrollen verschiedener Kennzahlen 
  • Safety First: Regelmäßige Rundgänge stehen ebenso auf Ihrer To-Do Liste

IHR PROFIL

  • Keine Angst im Dunkeln und auch nicht davor der alleinige Gastgeber zu sein bis die Kollegen morgens wieder reinschneien
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels oder sind ein neugieriger Quereinsteiger 
  • Keine Scheu mit unseren Gästen auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen 
  • Idealerweise Kenntnisse in Protel – ansonsten bringen wir sie Ihnen bei
  • Ein hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein 
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und übernehmen gerne Verantwortung   

WIR BIETEN

  • Einen einmaligen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
  • Faire Arbeitszeiten mit klaren Überstundenregelungen
  • Ihre Erholung liegt uns ebenso am Herzen - 30 Tage Urlaub (mit Bestehen der Probezeit)
  • Ihre Arbeit an einem Feiertag wird von uns mit Feiertagszuschlägen entlohnt
  • Wenn Sie die Nacht zum Tag machen, erhalten Sie 15 % Nachtzuschlag
  • Sie lassen Ihr Auto stehen und kommen nicht zu Fuß zu uns? Dann bezuschussen wir monatlich Ihr BVG-Ticket 
  • Bring a friend - Sie kennen jemanden der großartig in unser Team passen würde? Empfehlen Sie sie oder ihn weiter und freuen sich auf eine Überraschung als Dankeschön
  • Sie packt das Fernweh? Erkunden Sie mit tollen Mitarbeiterraten unsere anderen Standorte. Auch Ihre Familie, gute Freunde und entfernte Verwandte kommen dabei nicht zu kurz mit unseren Family & Friends Raten
  • Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, daher gehören Feedbackgespräche, Weiterbildungen und Austauschprogramme zum Daily Business
  • Da der Spaß nicht zu kurz kommen darf, veranstalten wir zum Ausgleich Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Es erwarten Sie viele weitere Vergünstigungen bei  Partnerunternehmen (Stage Business, Ticketsprinter usw.)

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