Night Audit (m/w/d) - Dorint Marc Aurel Resort Bad Gögging

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption
Vollzeit
Bad Gögging (Bayern)
Dorint Marc Aurel Resort Bad Gögging

Jetzt ein Teil unseres Teams werden.

Das zeichnet den Job aus

  • Allgemeine Rezeptionsarbeiten, wie Check-In und Check-Out der Gäste
  • Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung der Gästeanfragen oder Weiterleitung dieser an die zuständige Abteilung
  • herzlicher Service und Erfüllen der Gästewünsche
  • Verbuchung der Leistungen auf Gästekonten und selbstständige Kassenführung
  • Annahme von Buchungsanfragen
  • Individuelle und persönliche Gästebetreuung
  • Durchführung und Ablage des Tagesabschlusses
  • vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen

Das sollten Sie mitbringen

• Berufserfahrung am Empfang, im Nachtdienst wünschenswert• idealerweise erste Erfahrungen mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8• Affinität zu administrativen Tätigkeiten• hohe Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität entsprechen Ihrer Persönlichkeit• sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift• sichere und erfahrene Umgangsformen mit internationalen Gästen• ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste• gepflegtes Erscheinungsbild• Belastbarkeit und Vertrauenswürdigkeit

Was wir bieten

• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung• Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudiosund sowie Yogastunden• Entspannung nach der Arbeit: Nutzung des Bäderbereiches• Kostenfreie Parkplätze


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