Night Front Office Agent (m/w/d) - Romantik Hotel auf der Wartburg

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption
Vollzeit
Eisenach (Thüringen)
Romantik Hotel auf der Wartburg

Das Romantik Hotel auf der Wartburg ist mit 5 Sternen zertifiziert und zählt mit seinen 37 luxuriösen Gäste­zimmern, dem Restaurant „Landgrafenstube“, dem Burgcafé GADEM, den Außen­terrassen und der „Wartburgterrasse“ nicht nur durch seine unmittelbare Nähe zum UNESCO Weltkultur­erbe Wartburg, sondern auch durch sein einzig­artiges Ambiente zu den führenden Häusern Thüringens und Deutschlands.

Zur Ver­stärkung unseres Team suchen wir Sie!

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Sicherstellen eines optimalen Front-, Reservierungs- und Telefon­dienstes während der Nacht­schicht
  • Sicherstellen einer ordnungs­gemäßen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassen­systems
  • Erstellen des Tages­abschlusses
  • Kontrolle der Zimmer­situation der laufenden Nacht­schicht
  • Kontrolle der Ankünfte und Abreisen inklusive dem Check-In und Check-Out entsprechend unserer Standards

Sie zeichnen sich aus durch:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleich­bare Berufs­erfahrung
  • sehr gute Englisch­kenntnisse (jede weitere Sprache von Vor­teil)
  • Kenntnisse in der Hotelsoftware OPERA von Vorteil
  • freundliches und zuvor­kommendes Verhalten, sowie gute Umgangs­formen und ein gepflegtes Auftreten
  • selbstständiges Arbeiten und lang­fristige Bereit­schaft zur Nacht­arbeit
  • Freude am Umgang mit unseren Gästen
  • Teamorientierung und Stress­resistenz
  • hohe Dienst­leistungs­bereit­schaft

Wir bieten Ihnen:

  • ein freundliches, motiviertes und kreatives Team
  • eine angemessene Einarbeitungs­zeit
  • optimale Möglich­keiten der beruf­lichen Weiter­entwicklung
  • eine attraktive und leistungs­gerechte Vergütung gemäß dem Thüringer Tarif­vertrag
  • betriebliche AG-Zuschüsse für die Alters­vorsorge und Mitarbeiter­raten in den anderen Hotels der arcona-Gruppe
  • Verpflegung während Ihrer Dienst­zeit
  • Hilfe bei der Wohnungs­suche

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