Projektmanager Customer Support & Services (m/w/d) - HotelNetSolutions GmbH

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Industrie / Dienstleistung
Fachkraft
IT / EDV
Vollzeit
Berlin
HotelNetSolutions GmbH

Deine Aufgaben:

✓ Du bist verantwortlich für die Ersteinrichtung der Systeme und betreust unsere Neukunden von der  

    Schulung bis zur Onlineschaltung.

✓ Du führst selbständig Systemschulungen durch – online und vor Ort bei unseren Kunden.

✓ Du bist der Hotel-Held für unsere Kunden und leistest professionellen Support – telefonisch und per Mail  

    bei allen kleinen und großen Anwendersorgen.

✓ Du unterstützt mit Deinen Ideen die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Produkte.

Was Du mitbringst:

✓ Um unsere Partner bestmöglich unterstützen zu können, solltest Du Dich im Hotelalltag auskennst, 

    idealerweise in der Reservierung, am FrontOffice oder im Revenue Management. 

    Vielleicht hast Du bereits        mit unseren Lösungen gearbeitet.

✓ Du bist ein Teamplayer und teilst Dein Wissen und Deine Erfahrung und Du kannst Dich gut organisieren.

✓ Du bist selbstbewusst, wissbegierig und hast ein sicheres Auftreten. 

Darauf kannst Du Dich freuen:

✓ Du arbeitest in einem zukunftsorientierten innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien, das zu den   

    Marktführern in der DACH-Region zählt.

✓ Dein Schreibtisch steht in unserem sonnigen Loft in Berlin – Tiergarten. Come as you are: Hoodie statt  

    Krawatte!

✓ Geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr und eine unbefristete Festanstellung sind dir garantiert.      

    An Wochenenden und  Feiertagen hast Du natürlich frei.

✓ Systematische und intensive Einarbeitung - auch abteilungsübergreifend.

✓ Kaffee, Tee, Wasser und allerlei bunte Nervennahrung gibt’s immer gratis. Firmen-Partys, Sport-Events und  

    Corporate Benefits runden das Wohlfühlpaket ab.

✓ Einmal pro Jahr verreisen wir mit dem gesamten Team ins HNS FutureCamp.

✓ Deine persönlichen grünen Chucks als cooler „Dienstausweis“ warten schon auf Dich!

✓ Steigender Urlaubsanspruch je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit.


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