Reservation Agent (m/w/d) - Brenners Park-Hotel & Spa

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Hotellerie
Fachkraft
Reservierung
Vollzeit
Baden-Baden (Baden-Württemberg)
Brenners Park-Hotel & Spa

Einleitung

Wir suchen motivierte, engagierte und zuverlässige Mitarbeiter.Es erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld in der Luxushotellerie. Sie betreuen unsere anspruchsvollen internationalen Gäste und sorgen als Teil eines ambitionierten Teams dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen.  

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung unserer Buchungsanfragen unserer internationalen Gäste
  • Angebotserstellung und Prüfung der Zimmerverfügbarkeit
  • Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme
  • Telefonische und schriftliche Beratung der Gäste
  • Verfassen von Angeboten
  • Koordination von Gruppenbuchungen in Abstimmung mit dem Veranstaltungsbüro

 Diese Liste erhebt keinen Abspruch auf Vollständigkeit. 

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Erfahrung mit der Reservierungsarbeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung, Verkaufs- sowie Organisationstalent
  • Teamfähigkeit, hohe Flexibilität
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
  • Hervorragende Umgangsformen

Wir bieten:

  • Ein motiviertes Team mit aufgeschlossenen Mitarbeitern
  • Eine einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld
  • Fokus auf Work-Life-Integration
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection und der SeleKtion Deutscher Luxushotels
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen, Gesundheitsmanagement
  • Nutzung unseres Mitarbeiterrestaurants
  • Elektronische Zeiterfassung
  • Zeitlich befristete Nutzung eines Personalzimmers (max. 3 Monate)

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