Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - Hotel Traube Tonbach Familie Finkbeiner KG

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Hotellerie
Fachkraft
Reservierung
Vollzeit
Baiersbronn (Baden-Württemberg)
Hotel Traube Tonbach
Familie Finkbeiner KG

WIR

… stehen für Kulinarik und Hotellerie auf hohem Niveau. Und für Ihre Karrierechance. Werden Sie Teil der Traube Tonbach Familie und lassen Sie sich als Einsteiger oder berufserfahrener Profi vom Miteinander und dem Zusammenhalt im Team begeistern. Mit viel Leidenschaft und Spaß werden wir gemeinsam dem Anspruch unserer Gäste aus aller Welt gerecht. Leisten Sie Ihren Beitrag zu unserer Idee von gehobener Gastlichkeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IHR JOB

  • ... besteht darin, unsere Gäste zu beraten und vor ihrer Anreise optimal zu betreuen. Dazu gehört, dass wichtige Informationen an die anderen Abteilungen weitergegeben werden.
  • ... beinhaltet die Erstellung der gesamten Gästekorrespondenz, z.B. Gutscheine, Reservierungsangebote und -bestätigungen.
  • ... umfasst die Koordination sowohl der Zimmer- als auch der Tischreservierung für unsere à-la-carte Restaurants im Buchungssystem Fidelio Suite 8.
  • ... ist es außerdem, die verschiedenen Online-Buchungsportale zu betreuen.

SIE

  • ... besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder können eine vergleichbare Ausbildung vorweisen. Idealerweise bringen Sie einschlägige Berufserfahrung mit. 
  • ... zeigen durch ihr gastorientiertes Denken und Handeln, dass Ihnen das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt. 
  • ... überzeugen mit Ihren sehr guten Umgangsformen und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen ebenso wichtig.
  • ... haben Spaß am persönlichen Gästekontakt, arbeiten selbständig und eigenverantwortlich. Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich.
  • ... können sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch vorweisen, eine dritte Fremdsprache (z.B. Französisch) ist wünschenswert.
  • ... bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten Ihre strukturierte Arbeitsweise.
  • ... geben Ihr Wissen gerne an andere Kollegen und Auszubildende weiter.

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