Rezeptionist (m/w/d) - Kaisergarten Hotel & Spa

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Deidesheim (Rheinland-Pfalz)
Kaisergarten Hotel & Spa

Einleitung

Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten dort arbeiten, wo andere Menschen ihren Urlaub verbringen?Wir bieten Ihnen hier eine nicht alltägliche Herausforderung an Ihr fachliches Können.

Das Kaisergarten Hotel & Spa umfasst 85 Zimmer und Suiten, sechs Veranstaltungsräume sowie einen Spa und Wellnessbereich. Das Restaurant „RIVA“ mit Bar und moderner Showküche verfügt über 100 Sitzplätze im Innenbereich sowie über eine weitläufige Terrasse mit ca. 80 Sitzplätzen. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen Rezeptionist (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie verstehen sich als Gastgeber und Dienstleister, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen und charmant mit ihnen um.

  • verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse (tägliche Abrechnung)
  • Check in und Check out, telefonische Reservierungsannahme und eingabe, Reklamationsannahme und bearbeitung
  • Eigeninteresse an einem erstklassigen Serviceablauf durch tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen
  • Augenmerk auf einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

So überzeugen Sie uns:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist, Flexibilität
  • Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 oder Opera von Vorteil
  • Englisch in Wort und Schrift

Wir für Sie:

  • leistungsgerechte Bezahlung
  • elektronische Arbeitszeiterfassung
  • subventionierte Firmenmitgliedschaft bei Pfitzenmeier Fitness
  • Nachlässe bei Small Luxury Hotels of The World und UNYCU
  • Rabatt in unseren Restaurants
  • Family & Friends Raten
  • Gästezufriedenheit von 93 % helfen Sie uns dabei, dieses tolle Ergebnis zu halten.
  • regelmäßige interne und externe Schulungen und Weiterbildungen
  • gute Aufstiegs und Entwicklungsmöglichkeiten
  • detaillierte Einarbeitung
  • flache Hierarchien
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • betriebliche Altersvorsorge

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