Rezeptionist (m/w/d) - Adler Häusern

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption , Reservierung
Vollzeit
Häusern (Baden-Württemberg)
Adler Häusern

Einleitung

Wir füllen ein besonderes 4 Sterne Superior Gourmet & Wellnesshotel mit Leben. Statt zu "dienen" kümmern wir uns ehrlich und von Herzen um das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter.

Gemeinsam verändern wir mit viel Leidenschaft Dinge, die nicht mehr in diese Zeit passen, um ein außergewöhnliches Hotel- und Restauranterlebnis zu schaffen, das uns selbst und unsere Gäste begeistert. Begleite uns auf dem Weg ein traditionelles Hotel im Schwarzwald zum Vorreiter innovativer, ganzheitlicher Wellnesshotellerie, mit einem besonderen Augenmerk auf ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit, zu machen.

DEINE AUFGABEN...

... Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste und Schaffung eines perfekten Urlaubserlebnisses vom Check In bis zum Check Out... Koordination aller Empfangsaktivitäten und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses... Repräsentation des Hotels gegenüber Gästen und der Öffentlichkeit... Vorbereitung von Gästekorrespondenz... Bearbeitung von Gastrechnungen... Umsetzung von Upselling-Maßnahmen beim Check-In

WIR...

... haben eine positive Unternehmens- und Führungskultur und wirklich nette Kollegen... realisieren 39h/Woche, praktizieren aktive Überstundenvermeidung und Freizeitausgleich... vergüten wenn es gar nicht geht mit dem Freizeitausgleich JEDE geleistete Überstunde plus tariflicher Zuschläge... offerieren individuelle Benefits, orientiert an Deinen Bedürfnissen (Flexible Arbeitszeiten, 4-Tage-Woche, evtl. Wochenende frei, Weiterbildung, Sprachkurs, Kindergartenzuschuss etc.)... haben leckere Mitarbeiterverpflegung... stellen Mitarbeiterunterkünfte oder leisten Unterstützung bei der Wohnungssuche

DU...

… hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Hotelfachmann/frau oder Hotelkaufmann/frau oder Erfahrung an der Rezeptionin der gehobenen Hotellerie... bist Gastgeber/in mit Leib und Seele und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste... hast sehr gute Computer und EDV-Kenntnisse… bist empathisch und diskret... sprichst deutsch und englisch und idealerweise französisch um unsere internationalen Gäste bestens zu betreuen… spiegelst in Deiner Erscheinung wider, dass Dich Dein Beruf mit Stolz erfüllt 


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