Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d) - Romantik Hotel Jagdhaus Eiden am See

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Hotellerie
Führungskraft
Empfang / Rezeption
Vollzeit
Bad Zwischenahn (Niedersachsen)
Romantik Hotel Jagdhaus Eiden am See

Einleitung

Im Herzen des Ammerlands und direkt am Zwischenahner Meer gelegen liegt das traditionsreiche und familiengeführte ****S Romantik Hotel Jagdhaus Eiden. Mit seinen 100 Zimmern und 13 Appartements und einem umfangreichen Spa- und Wellnessbereich sowie einem privaten Strandabschnitt lädt unser Haus zu perfekter Erholung ein. Unsere Restaurants, darunter das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete „Apicius“, ergänzen unser Angebot mit erstklassiger Küche und  herausragendem Service. Außerdem führen wir Tagungen und Bankette für bis zu 60 Personen durch. Außerhalb des Jagdhaus Eiden bietet unser Haus Caterings für bis zu 200 Personen an. In allen Bereichen unserer Küche wird nahezu ausschließlich mit Frischprodukten gearbeitet, die zum Teil auch aus eigenem Anbau stammen.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Empfangsleitung (m/w/d). 

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortung für die Betriebsabläufe im Rezeptionsbereich
  • Führung, Motivation und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter
  • Schichtübernahme und aktive Mitarbeit (Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme, Schriftverkehr, etc.)
  • Einhaltung und Umsetzung der Betriebsziele und der Unternehmensphilosophie
  • Dienstplanerstellung
  • Organisation und Kontrolle der Arbeitsabläufe im Front Office
  • Verantwortung für gepflegten und professionellen Gästekontakt
  • Guest Relations durch Ihr persönliches Engagement
  • Verantwortungsvolle Kooperation mit allen Abteilungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung nach der Ausbildung in der 4* oder 5* Hotellerie
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und in Fidelio Suite 8
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gewünscht
  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicheres, kompetentes, offenes und herzliches Auftreten sowie flexible Denkweise im Umgang mit unseren Gästen

 

Wir bieten

  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gutes Betriebsklima
  • Reiselust? Wir bieten attraktive Mitarbeiter-Konditionen in allen Romantik Hotels sowie Rabatte auch für Friends&Family, sowie weitere Vergünstigungen bei unseren Partnern
  • Vergünstigte Konditionen im örtlichen Fitnessstudio
  • Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Jährliche Mitarbeiterparty und weitere regelmäßige Teamevents
  • Hausinternes Bonusprogramm für Verbesserungsvorschläge
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

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