Schichtleiter Empfang | Front Office Shiftleader (m/w/d) - HYPERION Hotel Hamburg
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Jobs
Hotellerie
Führungskraft
Front Office / Rooms Division , Reservierung
Vollzeit
Hamburg
H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels.
Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir Dich.
Deine Aufgaben
- Hotelheld. Du händelst die Abläufe am Empfang
- Wissensgeber. Einarbeitung / Schulung des Empfangsteams
- Gastgeber. Betreuung unserer Gäste auf Augenhöhe
- Schnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im Haus
- Zahlenkenner. Kassenverwaltung und -abrechnung
Dein Profil
- Hotelmensch. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sprachgefühl. Sehr gute Kommunikation auf Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Organisationstalent. Organisationsstarke sowie kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Branchenliebhaber. Ausgeprägte Gastgebermentalität und souveränes Auftreten bei anspruchsvollen Gästen
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen