Schichtleiter Empfang | Front Office Shiftleader (m/w/d) - HYPERION Hotel Hamburg

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Hotellerie
Führungskraft
Front Office / Rooms Division , Reservierung
Vollzeit
Hamburg
HYPERION Hotel Hamburg

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels.

Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir Dich.

Deine Aufgaben

  • Hotelheld. Du händelst die Abläufe am Empfang
  • Wissensgeber. Einarbeitung / Schulung des Empfangsteams
  • Gastgeber. Betreuung unserer Gäste auf Augenhöhe
  • Schnittstelle. Zwischen allen Abteilungen im Haus
  • Zahlenkenner. Kassenverwaltung und -abrechnung

Dein Profil

  • Hotelmensch. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sprachgefühl. Sehr gute Kommunikation auf Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Organisationstalent. Organisationsstarke sowie kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Branchenliebhaber. Ausgeprägte Gastgebermentalität und souveränes Auftreten bei anspruchsvollen Gästen

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Kostenfreie Weiterbildungen✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kindergartenzuschuss✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen


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