Telephone Operator | Tischreservierung (m/w/d) - Welcome Bonus in Höhe von 1.000 € brutto - TORTUE HAMBURG

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Hotellerie
Fachkraft
Empfang / Rezeption
Vollzeit
Hamburg
TORTUE HAMBURG

Einleitung

Thinking outside the box und multitasking klingen nach Dir? Du hast einen Sinn für Details und bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung zur Unterstützung des F&B und Front Office Teams. 

Deine (zukünftigen) Aufgaben

  • Entgegennahme und Vermittlung von telefonischen Anfragen
  • Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Entgegennahme und Einbuchung von Tischreservierungen für unsere Restaurants und Bars
  • Informationsaustausch mit anderen Abteilungen

 

Dein Anforderungsprofil

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung in gleicher Position
  • ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit
  • selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Freude am Teamwork

Was Dich im TORTUE Team erwartet

  • ein anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und dynamischen Team
  • ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
  • ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Welcome Bonus in Höhe von 1.000 € (500 € bei Einstellung, sowie 500 € mit Bestehen der Probezeit)
  • regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche
  • regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
  • eine maßgeschneiderte und kostenfreie Uniform inklusive Reinigung
  • ein elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem
  • eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive" - Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
  • 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 4 Bars 
  • Family & Friends Rate für unser TORTUE
  • vergünstigte Raten für die Fair Job Hotels, sowie die Design Hotels
  • ein finanzieller Zuschuss zum HVV-ProfiTicket in Höhe von 40 €
  • kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
  • Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
  • Geburtstagsgeschenke, sowie Präsente zur Geburt von Kindern, Hochzeiten und Jubiläen
  • monatliche „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern
  • Sonderurlaubstage bei Hochzeiten und Geburten von Kindern
  • eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für die Arbeitsschuhe (30 % Rabatt, sowie 40 € Zuschuss on top von uns)
  • ein finanzieller Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Qualitrain (mehr als 4000 Fitnessstudios, wie z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc., sowie über 1000 Onlinekurse) in Höhe von 20 €
  • "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"- Prämie in Höhe von 1.000 € brutto
  • jährliche Mitarbeiterfeste
  • betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
  • hohe Vergünstigungen auf alle TORTUE Merchandise-Produkte
  • zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘

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