Marketing

Um wieder mehr Anklang bei der jungen Generation zu finden, setzt McDonald´s nun auch auf E-Commerce. „Insbesondere junge und digital affine Menschen“ sollen mit einer neuen App begeistert werden. Dies sei Schritt drei, das Restauranterlebnis für die Gäste zu revolutionieren. Schritt eins und zwei waren das Konzept „Restaurant der Zukunft“ sowie der im vergangenen Jahr gestartete Lieferservice.

Da der FC Bayern und Courtyard by Marriott zusammenarbeitet, hat die Hotelmarke ein Bild mit einem Bett in einer Loge in der Allianz-Arena veröffentlicht. Auch wenn die Bundesliga mal wieder so langweilig ist, dass man einschlafen könnte, wird es das Bett in dem Stadion nie geben. Es sollte nur ein „Symbolbild“ sein. Doch der Effekt ist erreicht: Das Foto geht durch alle Medien.

Hotels beklagen seit langem ihre Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) und den damit verbundenen hohen Vertriebskosten. Ein genauerer Blick in die Buchungsdaten in den USA zeigt aber, dass es so scheint, als würden sich die Kundenbindungsprogramme der Hotelgruppen, mit exklusiven Mitgliederrabatten, inzwischen auszahlen.

Studierende des SRH Hochschulcampus in Dresden haben 140 Hotels zu ihren Vertriebs-Budgets, Provisionsausgaben und Absatzkanälen online befragt. Demnach werden mittlerweile fast 70 Prozent aller Hotelbuchungen online und mobil getätigt, und mehr als die Hälfte aller OTA-Buchungen laufe über Booking. Die Hochschule stellt die Ergebnisse der Studie zum kostenfreien Download zur Verfügung.

Expedia, neben Wettbewerber Booking.com das weltweit größte OTA, hat im vierten Quartal 2017 die Erwartungen der Anleger klar verfehlt. Die an der Technologiebörse Nasdaq notierte Expedia-Aktie fiel am Donnerstag im nachbörslichen Handel um mehr als 19 Prozent.

Trivago aus Düsseldorf hat 2017 erstmals einen Milliardenumsatz erzielt. Unter dem Strich stünden aber rote Zahlen, schreibt das Handelsblatt. Neue Angebote sollen jetzt das Geschäft beleben.

Für den neuen Spot der B&B Hotels konnte die Hotelkette Boris Becker als Testimonial gewinnen. Der ehemalige Tennisstar nimmt darin seine insolvente Situation auf die Schippe. Wo er sein ganzes Geld gelassen hat, wird jedoch nicht abschließend geklärt. Doch so viel sei verraten: Bei den B&B Hotels war es jedenfalls nicht.

Während klassisches Sportsponsoring bei McDonald´s stark zurückgefahren wurde, engagiert sich McDonald´s Deutschland nun im eSport als offizieller Partner der ESL Meisterschaft. Dies ist die höchste Spielklasse der „Electronic Sports League“, in der die jeweiligen Teams in verschiedenen Videospielen gegeneinander antreten.