Eine CIA-Agentin mit Herz für das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski

| Personalien Personalien

Für sie steht nicht das Wohlergehen der Gäste, sondern das Wohlergehen aller Mitarbeitenden im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München im Fokus: Nathalie Hoare startet als Continuous Improvement Agent im Grandhotel an der Maximilianstraße.

Im Fokus der 36-jährigen in ihrer neuen Position wird die Mitarbeiterzufriedenheit stehen. Hierfür wurde intern ein/e engagierte und enthusiastische Besetzung gesucht. Nathalie Hoare wird abteilungsübergreifend als Ansprechpartnerin für alle Angestellten fungieren, wenn es um Themen zur Verbesserung der Zufriedenheit der Mitarbeiter geht. 
Als Teil der Direktionsabteilung wird Hoare hier von Area General Manager Holger Schroth und Hotelmanager Benedikt Kuhn unterstützt.

Zudem wird sie als Quality Manager des Hotels fungieren und Gästeumfragen-, sowie Anmerkungen evaluieren. Außerdem ist sie für die Einhaltung der Qualitäts-Standards innerhalb des Hauses verantwortlich. Hierfür entwickelt und überwacht sie Qualitätsrichtlinien und sorgt für stetige Verbesserung der internen Abläufe und Prozesse.
Hintergrund zu Nathalie Hoare: 

Die gebürtige Münchnerin Nathalie Hoare kann bereits auf eine Vielzahl interessanter Stationen innerhalb von Kempinski zurückblicken. Ihre Karriere begann 2009 im ehemaligen Kempinski Hotel Airport Munich, wo sie ihre Ausbildung zur Hotelfachfrau absolvierte. Während dieser Zeit unterstützte sie bereits regelmäßig das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München als Front Office Agent.

2013 zog es sie in südlichere Gefilde, ins Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum, wo sie als Lady in Red tätig war. Anschließend wechselte sie ebenfalls als Lady in Red in das Emirates Palace, managed by Kempinski in Abu Dhabi, und war dort bis 2015 tätig. Danach arbeitete sie bis 2016 im Kempinski Hotel Soma Bay in Ägypten.

Nach ihrer Zeit im Ausland kehrte Nathalie Hoare nach Deutschland zurück und übernahm die Position der Front Office Managerin im Kempinski Hotel Berchtesgaden. 2019 zog sie ins Hotel Adlon Kempinski Berlin, wo sie ebenfalls als Front Office Managerin tätig war. Seit 2022 hatte sie dort die Position als Quality und Project Managerin inne.

Nathalie Hoare ist Mutter einer Tochter und spricht neben ihrer Muttersprache Deutsch auch fließend Englisch und verfügt über französische Sprachkenntnisse.


Zurück

Vielleicht auch interessant

Das The Charles Hotel in München hat Anil Can Akharman zum neuen Manager des F&B-Teams ernannt. In seiner neuen Rolle ist er für die operative Leitung aller kulinarischen Abteilungen – Bar und Restaurant, Bankett und In-Room-Dining - verantwortlich.

Die Hyatt Hotels Corporation hat zwei neue Senior Vice Presidents ernannt, die das Unternehmen auf dem weiteren Wachstumskurs in der Region Europa, Afrika und Naher Osten (EAME) unterstützen sollen.

David Friedemann Henning, stellvertretender Präsident des Branchenverbandes und Inhaber der Big Mama Hotels in Berlin, möchte sein Ehrenamt zukünftig einem anderen Hotelier zur Verfügung stellen.

Dominik Stalder hat als neuer Hotel Manager des Bürgenstock Resort Lake Lucerne seine Position angetreten. Er war bereits vor der offiziellen Eröffnung Teil des Pre-Opening-Teams und spielte während der Renovierungsphase eine entscheidende Rolle bei der Wiederbelebung des Betriebs.

Solveigh Osborne übernimmt das Lindner Hotel in Oberstaufen. Zuletzt war sie im Hotel Das Kranzbach als stellvertretende Direktorin tätig. Stephan Kaminski wechselt aus dem Haus im Allgäu in die österreichische Hauptstadt und leitet fortan das Lindner Hotel Wien Am Belvedere.

Die Hotels ibis budget Münster City und Novotel Münster City haben mit Sascha Ranger einen neuen General Manager. Der ausgebildete Hotelfachmann und studierte Hotelbetriebswirt leitet beide Häuser in Personalunion.

Philipp Rüther, bislang bereits für vier Hotels der Privathotels Dr. Lohbeck verantwortlich, erweitert sein Portfolio als Cluster Hotel Manager mit dem Hotel Ambassador in St. Peter-Ording um ein weiteres Haus.

Mitte Dezember eröffnen Andreas Caminada und die Andermatt Swiss Alps AG gemeinsam ein neues Gourmetnest «IGNIV by Andreas Caminada» in Andermatt. Valentin Sträuli übernimmt zusammen mit Sous-Chef Florian Gauster das Küchenzepter.

Marco De Cecco übernimmt als Executive Chef die kulinarische Leitung des München Marriott Hotel City West im Westend. In seiner neuen Rolle wird er das gesamte gastronomische Angebot des Hotels verantworten.

Ab sofort ist Sterneköchin Alexandra Müller, zuvor selbstständige Unternehmerin und Gastgeberin im Romantik Hotel "Étoile" in Charmey in der Schweiz, Kulinarik Markenbotschafterin für die Romantik Hotels & Restaurants. Müller, die aus Frankfurt stammt, soll den Bereich Kulinarik und die Gemeinschaft der Köche in den über 200 Romantik-Betrieben weiter stärken.