IST-Webinar: Möglichkeiten für einen digitaleren Gästeaufenthalt

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Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer von SuitePad, verrät im kostenfreien IST-Webinar am Dienstag, den 6. Juli, um 18 Uhr, welche Möglichkeiten es gibt, den Gästeaufenthalt digitaler zu gestalten.  

Vor und nach dem Gästeaufenthalt werden bereits viele digitale Strategien umgesetzt, um mit dem Gast in Kontakt zu treten und zu bleiben. Was jedoch die Zeit während des Aufenthaltes angeht, ist die Hotellerie oftmals noch klassisch aufgestellt. 

Die traditionelle Gästemappe, standardisiertes Fernsehen und das allseits bekannte Handtuch auf dem Hotelzimmerboden für eine umweltbewusstere Zimmerreinigung gehören für Moritz von Petersdorff-Campen der Vergangenheit an. Er ist Gründer und Geschäftsführer der SuitePad GmbH. Nach seinem Studium leitete von Petersdorff-Campen ein Cloud-Computing-Start-up, bevor er 2012 in Berlin zusammen mit Tilmann Volk SuitePad gründete. 

Im IST-Webinar „Toolbox Digitalisierung – Gestaltung des Hotelaufenthalts zum einmaligen Gästeerlebnis“ am 6. Juli um 18 Uhr im Rahmen der Webinarreihe zur Digitalisierung entlang der Hotel Guest Journey befasst sich von Petersdorff-Campen mit genau diesem Thema. Er zeigt auf, was die Toolbox „Digitalisierung“ für den Gästeaufenthalt bereithält und welche modernen Lösungen es für Hoteliers gibt, mit ihren Gästen zu kommunizieren, sie zu informieren und ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Hier finden alle Interessierten das vollständige Programm der Webinarreihe zu Digitalisierungsthemen entlang der Hotel Guest Journey. Unter folgendem Link kann man sich darüber hinaus für die kostenfreie Veranstaltung anmelden: www.ist.de/aktion/1252.  

 

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