straiv by CODE2ORDER bietet neue Schnittstelle zu Oracle Suite8

| Technologie Technologie

Der Gast steht im Mittelpunkt - auch für den Softwarehersteller Oracle Suite8 und das Hotel-Tech Unternehmen straiv by CODE2ORDER. Die gemeinsam entwickelte Schnittstelle der Systeme ermöglicht Hotelbetrieben administrative Prozesse rund um die Gästebetreuung zu optimieren, sodass Mitarbeitende sich im Hotel voll und ganz auf die Gäste konzentrieren können.

“Der Prozess des Check-in und Check-outs wird mit unserer Lösung so schlank wie möglich gehalten. Das bedeutet für Hotelbetriebe langfristig weniger Kosten und es bleibt mehr Zeit für die persönliche Gästebetreuung. Wir sind stolz über die Partnerschaft mit Oracle Hospitality Suite8 und freuen uns auf die Zusammenarbeit. ”, so Alexander Haußmann, Gründer und Geschäftsführer von straiv by CODE2ORDER.

Automatisierter Datentransfer

Mit den Lösungen von straiv by CODE2ORDER werden Gäste ab der Buchung an die Hand genommen und digital begleitet. Der Check-in, die Bezahlung und das Ausfüllen des Meldescheins kann bereits vor dem Aufenthalt auf dem Smartphone erledigt werden oder zuhause am Laptop. Die administrative Abwicklung rund um den digitalen Meldeschein wird automatisiert - kein manuelles Ausfüllen und Übertragen der Daten mehr nötig. Das sorgt für eine effiziente, papierlose Rezeption. 

Meine Reservierung auf einen Blick 

Über die Web App von straiv by CODE2ORDER werden den Gästen alle wichtigen Informationen zur Reservierung personalisiert bereitgestellt. Beispielsweise die Zimmernummer, ein virtueller Zimmerschlüssel, die Reservierungsnummer, der Reservierungsstatus oder offene Rechnungspositionen. Gäste sind so immer up to date und haben alle wichtigen Informationen schnell zur Hand. Nach dem Check-out kann die Rechnung automatisiert versendet werden. 

Alle Prozesse, vom Check-in bis zum Check-out werden so gestaltet, dass manuelle administrative Tätigkeiten wegfallen - was wiederum für eine hohe Flexibilität in der persönlichen Gästebetreuung sorgt.
 

So funktioniert der Online-Check-in: Einblicke aus dem Hafenhotel Meereszeiten in Heiligenhafen

“Seit einigen Wochen nutzen wir nun bereits den digitalen Check-in und -out, sowie das automatisierte Gäste Messaging von straiv by CODE2ORDER. Die Anbindung an unser Oracle Hospitality Suite8 System bietet uns die Möglichkeit alle Prozesse der Rezeption zu automatisieren, das spart uns im Alltag enorm viel Arbeit. Administrative Aufgaben fallen weg und es bleibt mehr Zeit für die persönliche Gästebetreuung. Wir sind froh mit straiv by CODE2ORDER einen verlässlichen Partner für die Gestaltung der digitalen Gastreise an der Hand zu haben. Die Integration zu unserem langjährigen Partner Oracle Hospitality Suite8 bietet uns maximale Flexibilität und effiziente, schlanke Prozesse.”, so Fabian Kohlscheen, Geschäftsführer, Hafenhotel Meereszeiten.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Google hat bevorstehende Änderungen seiner Gebotsstrategien für Hotelanzeigen angekündigt. Demnach sollen die provisionsbasierten Gebotsoptionen bis Oktober 2024 eingestellt und stattdessen die Google-KI eingesetzt werden.

Erstmals hat das Deutsche Institut für Servicequalität, zusammen mit dem Nachrichtensender ntv, den App-Award verliehen. a&o Hostels ist in der Kategorie „Mobilität & Reisen“ einer von drei Preisträgern.

Am Bahnhof, im Zug, auf dem Flughafen, in der City, im Café oder im Hotel: An vielen Orten steht kostenloses Internet in Gestalt von WLAN-Netzen zur Verfügung. Aber wie steht's um deren Sicherheit?

Der Personalmangel und die Planung des Personaleinsatzes, stark gestiegene und sich gleichzeitig ändernde Einkaufspreise sowie der Umgang mit der erhöhten Mehrwertsteuer beschäftigen derzeit die Gastronomen. Fabio Hessenmüller von Gewinnblick sagt, wie Gastgeber den Herausforderungen mit einer effizienten Küchensteuerung begegnen können. 

Der Hotelverband Deutschland (IHA)​​​​​​​ schreibt erneut seinen Branchenaward für Start-ups aus. Ziel ist die Förderung praxisnaher und innovativer Produktentwicklungen für die Hotellerie in Deutschland. Bewerbungsfrist ist der 30. April 2024.

Pressemitteilung

Kostenkontrolle in Verbindung mit High-End-Tablet für die Kundenkommunikation bietet ab sofort die digitale Gästemappe zum Fixpreis von Betterspace. Der Fixpreis gilt neben dem gewohnt eleganten In-Room Tablet von Betterspace zudem für die Premium-Version von Lenovo.

Cookies von Drittanbietern sind seit vielen Jahren wesentlicher Bestandteil des Internets. Webseiten nutzen sie, um Nutzer im Netz zu verfolgen und ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Bei Google soll mit dieser Art von Tracking bald Schluss sein. Was sich jetzt ändert.

Pressemitteilung

HotelPartner, incert und Online Birds bündeln auf der ITB 2024 ihre Kräfte. Die drei Partner präsentieren unter dem Motto “Remixing Hospitality Solutions” an einem Gemeinschaftsstand Ansätze, die die Wettbewerbsfähigkeit in der Hotellerie steigern sollen.

Pressemitteilung

Die digitale Gästereise steht in der Hotellerie ganz besonders im Fokus: Hoteliers stehen vor der Herausforderung, diese so nahtlos und angenehm wie möglich zu gestalten – sowohl für die Gäste als auch für alle Mitarbeitenden. Doch wie kann das gelingen? 

Pressemitteilung

SuitePad, der Marktführer für In-Room Tablets für Hotels, wurde das fünfte Jahr in Folge mit dem als „Best Guest Room Tablet“ bei den HotelTechAwards 2024 ausgezeichnet. Die Awards der Plattform Hotel Tech Report gelten als die renommiertesten und begehrtesten Auszeichnungen in der Hoteltechnologiebranche.