ibelsa
Gesamtbewertung ibelsa
ibelsa - Cloudbasierte Hotelsoftware für kleine und mittelgroße Betriebe
Die Digitalisierung operativer Abläufe ist in der Hotellerie längst Realität. Zentrale Bestandteile dieser Entwicklung sind Property-Management-Systeme (PMS), die Prozesse bündeln, automatisieren und mit externen Systemen verknüpfen. Ein etablierter Anbieter in diesem Bereich ist das deutsche Unternehmen ibelsa GmbH, das mit seiner cloudbasierten Lösung ibelsa.rooms insbesondere kleine und mittelgroße Beherbergungsbetriebe anspricht.
Überblick über den Anbieter und seine Marktposition
Die ibelsa GmbH wurde 2010 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Berlin. Als einer der Pioniere cloudbasierter Hotelsoftware im deutschsprachigen Raum richtet sich ibelsa.rooms vor allem an kleinere Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Hostels, Campingplätze und Gasthäuser. Das Unternehmen verfolgt einen modularen Ansatz, bei dem Kunden nur für die Funktionen zahlen, die sie tatsächlich nutzen. Durch die offene API und zahlreiche Schnittstellen bietet ibelsa.rooms eine hohe Flexibilität und Integration mit Drittsystemen.
Beschreibung der Softwarefunktionen
ibelsa.rooms deckt die klassischen Anforderungen an ein PMS ab:
Reservierungsmanagement: Ein intuitiver Belegungsplan ermöglicht schnelle Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen.
Gästemanagement: Zentrale Verwaltung von Gästedaten und Firmenprofilen mit CRM-Funktionen.
Rechnungsmanagement: GoBD-konforme Rechnungsstellung, inklusive Anzahlungs- und Debitorenverwaltung sowie Z-Abschluss der Gastrokasse.
Raten & Arrangements: Einfache Erstellung von Zimmerraten, Paketen und Aufschlägen mit direkter Übermittlung an Channel-Manager.
Webbuchungen: Integrierte, provisionsfreie Buchungsmaschine für die eigene Hotel-Website.
Aufgaben & Notizen: Eigenes Task-Management-System zur internen Kommunikation und Aufgabenverteilung.
Besonderheiten: Cloud/On-Premise, Integration, Zielgruppe
ibelsa.rooms ist eine vollständig cloudbasierte Lösung, die keinen eigenen Server oder spezielle Hardware erfordert. Die Software ist modular aufgebaut, sodass Kunden Zusatzmodule wie Bankettmanagement, E-Registration oder Mailing-Funktionen je nach Bedarf hinzufügen können. Die offene API ermöglicht eine einfache Integration mit Drittsystemen, ohne laufende Schnittstellenkosten.
Schnittstellen und technische Merkmale
ibelsa.rooms bietet eine Vielzahl von Schnittstellen zu Drittanbietern:
Channel-Manager: Anbindung an über 300 Online-Buchungsportale wie booking.com oder HRS.de.
Kassensysteme: Kompatibilität mit verschiedenen Kassensystemen, unabhängig vom Hersteller.
Zahlungssysteme: Integriertes Zahlungs-Gateway ibelsa.pay für automatisierte Transaktionen.
Weitere Systeme: Anbindung an Schließanlagen, Kiosksysteme, Buchhaltung, Controlling, Yield-, Channel- und Revenue-Management.
Die Software ist webbasiert und kann auf verschiedenen Geräten wie PCs, Tablets und Smartphones genutzt werden. Regelmäßige, automatische Updates sorgen für eine stets aktuelle Softwareversion.
Support- und Schulungsangebot
ibelsa legt großen Wert auf persönlichen Support:
Support: Telefonischer Support mit kurzen Reaktionszeiten, Notfallhotline am Wochenende, mehrsprachiger Support.
Schulungen: Wöchentliche, kostenlose Webinare und individuelle Schulungen zur Einarbeitung.
Dokumentation: Umfangreiche Online-Dokumentation und FAQs.
Neue Entwicklungen und Module
ibelsa entwickelt kontinuierlich neue Module und Funktionen:
ibelsa.bankett: Modul zur Verwaltung von Veranstaltungen, inklusive Function Sheets und Ablaufplanung.
ibelsa.pay: Integriertes Zahlungs-Gateway für automatisierte Zahlungen.
Weitere Module: E-Registration, Mailing, Finance, Cashmaster, Mobile, Adds.
ibelsa.rooms auf einen Blick
Unternehmen: ibelsa GmbH
Hauptsitz: Berlin, Deutschland
Gründungsjahr: 2010
Zielgruppe: Kleine und mittelgroße Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Hostels, Campingplätze, Gasthäuser
Technik: Cloudbasiertes PMS, modulare Struktur, offene API, webbasiert, kompatibel mit PCs, Tablets und Smartphones
Besonderheiten: Provisionsfreie Buchungsmaschine, keine laufenden Schnittstellenkosten, persönlicher Support, regelmäßige kostenlose Webinare
ibelsa.rooms – Pro und Contra im Überblick
Pro: Stärken und Vorteile
✅ Cloudbasierte Lösung: Kein eigener Server oder spezielle Hardware erforderlich.
✅ Modularer Aufbau: Kunden zahlen nur für die Funktionen, die sie tatsächlich nutzen. gastrovision.de
✅ Offene API: Einfache Integration mit Drittsystemen ohne laufende Schnittstellenkosten. gastrovision.de+2presseradar.de+2ibelsa.com+2
✅ Persönlicher Support: Telefonischer Support mit kurzen Reaktionszeiten und Notfallhotline am Wochenende. gastrovision.de
✅ Regelmäßige Updates: Automatische Updates sorgen für eine stets aktuelle Softwareversion.
Contra: Einschränkungen und Herausforderungen
❌ Ausschließlich cloudbasiert: Keine On-Premise-Option für Betriebe mit spezifischen IT-Anforderungen.
❌ Begrenzte internationale Ausrichtung: Fokus liegt auf dem deutschsprachigen Raum.
❌ Funktionsumfang: Möglicherweise nicht ausreichend für große Hotelketten mit komplexen Anforderungen.
❌ Design und Usability: Benutzeroberfläche könnte im Vergleich zu neueren Lösungen moderner gestaltet sein.
Fazit: ibelsa.rooms als flexible Lösung für kleinere Betriebe
ibelsa.rooms bietet eine cloudbasierte, modulare Hotelsoftware, die sich besonders für kleine und mittelgroße Beherbergungsbetriebe eignet. Die Software deckt alle grundlegenden PMS-Funktionen ab und ermöglicht durch Zusatzmodule eine individuelle Anpassung an die Bedürfnisse des jeweiligen Betriebs. Die offene API und die Vielzahl an Schnittstellen bieten eine hohe Flexibilität bei der Integration von Drittsystemen. Der persönliche Support und die regelmäßigen kostenlosen Webinare unterstützen Kunden bei der Implementierung und Nutzung der Software. Für Betriebe, die eine kosteneffiziente, flexible und einfach zu bedienende Hotelsoftware
Mehr Informationen zu ibelsa
ibelsa GmbH
Sybelstraße 41
10629 Berlin (Charlottenburg)
Telefon: +49 30 3119 7400
E-Mail: info@ibelsa.com