posmatic

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Erfüllung der Anforderungen
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Kundenservice

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posmatic: Das iPad-Kassensystem für die Gastronomie der digitalen Gegenwart

Im Zuge der digitalen Transformation ist ein leistungsfähiges Kassensystem für Gastronomiebetriebe ein zentrales Instrument für effiziente Abläufe und einen ganzheitlichen Service. posmatic bietet als iPad-basierte, cloudfähige Lösung eine moderne, flexible und intuitive Plattform, die speziell für die Anforderungen von Restaurants, Hotels, Cafés und Bars entwickelt wurde.

Unternehmenshintergrund und Entwicklung

posmatic wurde als Antwort auf den Bedarf nach flexibler, intuitiver Kassensoftware für die Gastrowelt entwickelt und profitiert von der langjährigen Erfahrung der Vectron Systems AG, zu deren Produktfamilie es seit einigen Jahren gehört. Entwickelt und betreut wird die Lösung in Deutschland, wobei Marktkenntnis und Nähe zur Gastronomie Branche in die kontinuierliche Weiterentwicklung einfließen.

Zielgruppe und Positionierung im Wettbewerbsumfeld

Das System richtet sich an kleine und mittelgroße Restaurants, Cafés, Bars, Clubs sowie Hotels, die Wert auf Flexibilität, mobiles Arbeiten und eine benutzerfreundliche Bedienung legen. Gerade dort, wo schnelle Servicewege und saisonale Erweiterung (z. B. Außengastronomie) wichtig sind, punktet posmatic im Wettbewerb durch sein komplett mobiles Konzept über iPad, iPhone und iPod.

Zentrale Funktionen: Bestellung, Abrechnung, Verwaltung, Kundenbindung

posmatic deckt alle Kernbereiche eines modernen Gastronomiebetriebs ab:

  • Direktes, mobiles Bonieren am Tisch und Echtzeit-Übertragung der Orders an Küche oder Theke
  • Digital-Bon (QR-Code-Bon) zur papierlosen Ausgabe oder klassischer Druck
  • Integriertes Dashboard für Umsatzanalysen, Stammdatenpflege und statistische Auswertungen
  • Kundenverwaltung, Gutscheinmanagement und Kundenbindungsfeatures
  • Kellnerschloss, Rechteverwaltung, Mitarbeiterverwaltung und Schichtplanung
  • Schnelle Tischübernahme, Rechnungs-Splitting, Happy Hour-Optionen, Grundrisseditor für flexible Tischpläne
  • Bezahlkartenmanagement und kompatibel mit gängigen Payment-Lösungen (u.a. SumUp, Zettle, CCV)

Technische Architektur: Cloud, Offlinefähigkeit, Hardware, Schnittstellen

posmatic läuft auf Apple-Geräten (iPad als Server-Kasse, beliebig erweiterbar um iPhones, iPods, Apple TV als Kundendisplay oder Küchenmonitor). Über die Cloud können Daten jederzeit eingesehen und zentral ausgewertet werden, während dank der eigenen AnyWay-Technologie das System komplett offline arbeitsfähig bleibt. Sobald Netzverbindung besteht, werden alle Vorgänge synchronisiert. Schnittstellen bestehen zu Hotelsoftware (z. B. HS/3), Warenwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Lieferservices und Payment-Anbietern.

Schulung & Support

Kunden haben Zugang zu strukturierten Onboarding- und Schulungsangeboten, darunter Tutorials, Videos und einen deutschsprachigen Support. Ein umfangreicher FAQ- und Hilfebereich steht online zur Verfügung, wodurch der Wechsel und die Einarbeitung in das System beschleunigt werden.

Lizenzmodell & Preisgestaltung

posmatic wird in monatlicher oder jährlicher Lizenz angeboten. Unabhängig vom Zahlungsintervall sind sämtliche Funktionen immer enthalten, ohne Stufenmodell. Nur für Zusatzhardware und individuelle Dienstleistungen (z. B. Konfiguration, Vor-Ort-Service) fallen separate Kosten an.

Datenschutz & Sicherheit

Das System ist finanzamtkonform, TSE-zertifiziert und vollständig DSGVO-konform. Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, Zugriffsrechte lassen sich individuell und rollenbasiert vergeben.

Branchenspezifische Besonderheiten

posmatic eignet sich für klassische Restaurants, Cafés, Bars, Clubs und Events ebenso wie für Foodtrucks und Hotels. Der modulare Aufbau mit optionalen Küchendisplays, Kundenmonitoren und Pagerintegration erleichtert die flexiblere Gestaltung und das Skalieren von Servicekonzepten.

Partner-Ökosystem & Integrationen

Durch offene Schnittstellen lässt sich posmatic mit gängigen Warenwirtschaftssystemen, Personaleinsatzplanern, Hotelsoftware, Gutscheinplattformen, Paymentlösungen und Lieferdiensten verbinden. Die Hardware-Integration ist auf Apple-Geräte optimiert, kompatible Bon- und Küchendrucker können erweitert werden.

Vor- und Nachteile im Praxisbetrieb

Vorteile sind die intuitive Bedienung, vollständige Mobilität, schnelle Schulung neuer Mitarbeitender und die robuste Offlinefähigkeit. Die Hardwarebindung an Apple-Ökosysteme ist einerseits eine Stärke in Sachen Usability, erfordert aber entsprechende Investitionen und Kompatibilität. Die durchgängige Cloud-Synchronisierung erleichtert das Management für Filialen oder Unternehmer:innen mit mehreren Standorten.

Fazit

posmatic ist eine flexible, moderne Kassensystemlösung für Gastronomie und Hotellerie, die schnelles Arbeiten, mobiles Bonieren und zuverlässige Datenverfügbarkeit kombiniert. Die Lösung eignet sich für Betriebe jeder Größe, die auf intuitive Oberflächen, Mobilität und eine sichere, gesetzeskonforme Abwicklung setzen. Entscheider:innen sollten die Vorteile des Apple-Ökosystems und die vorhandene IT-Infrastruktur prüfen, um das Potenzial von posmatic konsequent zu nutzen.

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Mehr Informationen zu posmatic

posmatic

Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41
48155 Münster 
+49 (0) 251 2856-150
vertrieb@vectron.de

 

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Alle Bewertungen posmatic

Marc Schnerr

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Gesamtbewertung (5)

„Das ist eine Testbewertung, die nach der ersten echten Bewertung wieder verschwindet“

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20. Februar 2024