fake-Reservierungen bei Opentable

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Opentable hat einen Mitarbeiter gefeuert, der auf Reserve, einer konkurrierenden Reservierungsplattform, fake-Reservierungen vorgenommen hat, um das Unternehmen mit No-Show-Buchungen absichtlich zu schädigen. In einem offenen Brief entschuldigte sich Opentable-Chefin Christa Quarles bei den betroffenen Restaurants und versprach verlorene Einnahmen zu erstatten.

Laut „Eater“ tätigte der Angestellte mehrere hundert Reservierungen in 45 Chicagoer Restaurants mit gefälschten Konten. Reserve bemerkte die verdächtige Aktivität und verfolgte sie zu Opentable zurück. Laut des Berichtes plante der Angestellte, die No-Show-Buchungen zu verwenden, um betroffene Restaurants davon zu überzeugen, zu Opentable zu wechseln.

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