Mit seinen Restaurantpreisen lockt Ikea viele Gäste in die Möbelhäuser. Jetzt testet Ikea Food im niederländischen Groningen, ob sich die Kunden die Gerichte auch nach Hause liefern lassen. Der Test mit der lokalen Takeaway.com-Marke Thuisbezorgd.nl soll 16 Wochen dauern.
Bestellen können die Gäste zwischen 12 und 20 Uhr eine Auswahl an warmen Gerichten, Desserts, Keksen und Getränken aus dem Sortiment. Das Frühstück für einen Euro und Pommes frites sind nicht enthalten, berichtet das Unternehmen.
„Sollte sich herausstellen, dass es ein Erfolg wird, wird Ikea den Service auf andere Städte in den Niederlanden ausweiten. Dieser Pilotversuch in Groningen dauert sechzehn Wochen. Danach werden wir prüfen, ob ein Interesse an einer Erweiterung des Dienstes besteht. Und wenn ja, welche Gerichte sind beliebt“, sagt Iris Midavaine, Sprecherin von Ikea Niederlande.
Der Ikea in Groningen liegt in der Nähe des Stadtzentrums und bietet sich daher für die neue Dienstleistung an. „Die ersten Reaktionen sind positiv“, sagt Midavaine. „Wir haben am ersten Tag viele Bestellungen erhalten. Groningen ist natürlich eine Studentenstadt, deshalb erwarten wir, dass vor allem Studenten den Service in Anspruch nehmen.“
Für Ikea ist diese Zusammenarbeit mit Thuisbezorgd ein logischer nächster Schritt. Stefan Kroes, Filialleiter bei Ikea Groningen, erklärt in einer Pressemitteilung, dass der neue Service zu den anderen Dienstleistungen von Ikea passe. „Wir sind sehr gespannt auf die Ergebnisse dieses Tests. Auf dieser Grundlage entscheiden wir, ob wir diese weiter ausbauen werden.“