Hotellerie

Das Wiener Hotel Schani ist ein Experiment für die Zukunft. In der vollständig durchdigitalisierten Unterkunft erledigen die Gäste Dinge wie Einchecken und Zimmer aussuchen einfach selbst, den Angestellten bleibt dadurch mehr Zeit für Beratung. Sie seien kein Automaten-Hotel, beruhigte der Geschäftsführende Gesellschafter Benedikt Komarek. Ein smartes Haus führe zu mehr Individualität und zu mehr persönlichem Austausch, nicht zu weniger. Unterstützt wird das Hotelprojekt vom Fraunhofer Institut (hoga um acht

Moderne Schlosshotels verbinden luxuriöse Ausstattung mit historischem Ambiente. Basierend auf den Bewertungen bei Tripadvisor wurden nun die fünf besten ausgewählt. Nummer eins wurde das Fonab Castle Hotel in Schottland. Das kleine Schloss bietet zwar nur 26 Zimmer, bei den Gästen ist es trotzdem sehr beliebt. Silber sicherte sich das Burghotel Auf Schönburg in Oberwesel, den dritten Platz holte das Hotel Castello di Sinio in Italien.

Mit dem Versprechen, die Häuser in seiner Radiosendung zu bewerben, hat ein belgischer Radiomoderator von tausenden Hotels in der Schweiz, Deutschland und in Österreich seit Jahren Übernachtungsgutscheine ergaunert. Statt aber die Hotels über den Äther zu bewerben, verramscht der Moderator die Gutscheine über Ebay. Bis er aufflog, hatte der Betrüger bereits mehr als 6.000 Hotelnächte für 402.300 Euro versteigert.

Treugast-Chef Stephan Gerhard glaubt, dass Privatzimmerportale den Hoteliers in Deutschland 10 bis 15 Prozent Übernachtungsvolumen streitig machen. Eine Strategie im Umgang mit Airbnb & Co. erkennt der Berater bei seinen Kollegen nicht. Die Hotellerie habe das Thema vor drei, vier Jahren völlig unterschätzt. Sie hätten nicht gesehen, dass ihnen Geschäft weggenommen werde und nähmen das Thema nur als Bedrohung wahr.

Ein 14 Jahre altes Mädchen ist in München aus einem Hotelfenster elf Meter in die Tiefe gestürzt und zog sich dabei schwerste Verletzungen zu. Anscheinend hatten die Eltern das Mädchen in dem Zimmer eingeschlossen. Bei dem Versuch, aus dem Zimmer über den Sims auszubrechen, um zu ihrem Geliebten zu gelangen, stürzte sie in die Tiefe auf den Asphalt.

Immer mehr Urlauber suchen und buchen ihre Reise im Netz. Grund genug für die Stiftung Warentest, sich den Markt genauer anzuschauen. Bei der Hotelvermittlung schnitten HRS, Expedia, Hotels.com und eHotel mit „Gut“ ab. Problematisch seien da eher die ausländischen Vertreter wie Booking.com und Venere.com, da bei ihnen teilweise kein deutsches Recht gelte. Dieses Problem hatte auch Airbnb, gegen das man in Irland vor Gericht ziehen müsste.

Starwood hat die Einführung einer neuen Premiummarke bekanntgegeben. Hotels und Resorts, die sich durch besonders attraktive Standorte, charakteristisches Design und exzellenten Service auszeichnen, werden künftig als „Sheraton Grand“ geführt. Bis zum Jahresende sollen 50 Häuser den neuen Namen tragen, bis Anfang 2017 sollen es sogar 100 werden.

Die Louvre Hotels Group bekommt eine Mega-Finanzspritze. Die chinesische ICBC Bank stellt eine Kreditlinie von 2,5 Milliarden Euro bereit. Mit dem Geld sollen die ehrgeizigen Wachstumspläne in Europa vorangetrieben werden. Der deutsche Markt steht dabei im Fokus.