Im Wiener Hotel Zeitgeist müssen sich die Gäste mit Standardfragen nicht mehr an die menschlichen Rezeptionisten wenden, stattdessen übernimmt Amazons Alexa den Job. Dazu wurde in der Lobby der Echo-Lautsprecher installiert, die passenden Antworten kommen aus der Cloud. Zugleich läuft aber noch eine Software eines Wiener Start-ups, das sich auf Lösungen für die Hotellerie spezialisiert hat.












