Australien: Schlechtere Hotelzimmer für Aborigines bei Accor?

| Hotellerie Hotellerie

In Australien könnte Accor einem handfesten Skandal entgegenschlittern. Medienberichten zufolge wird der Hotelgruppe vorgeworfen, dass die Mitarbeiter im Ibis-Styles-Hotel in Alice Springs dazu angehalten worden seien, Ureinwohner des Landes in schlechtere Zimmer einzuquartieren. Demnach sollten die Angestellten Aborigine-Gäste stets in einem von sechs bestimmten Zimmern untergebracht werden, die einen schlechteren Standard aufwiesen als die andren Gästezimmer. 

ABC-Recherchen bestätigten die Vergabepraxis mit einer verdeckten Buchung, bei der zwei Reisegruppen der gleiche Preis in Rechnung gestellt wurde. Die Zimmer der Aborigines seien jedoch schmutziger und in einem schlechteren Zustand gewesen. Mit den Vorwürfen konfrontiert, kündigte der Konzern ein schnelles und entschlossenes Handeln an. Demnach verwies Accor auch auf die eigene Politik der Diversität und Inklusion, die Kulturen, Herkunft und örtliches Recht respektiere. 

Sollten die Vorwürfe zutreffen, könnten hohe Strafen auf Accor zukommen. Wie der für Ureinwohner zuständige Minister erklärte, sei ein solches Vorgehen völlig inakzeptabel. Zudem sehe das australische Anti-Diskriminierungsgesetz schwere Sanktionen vor.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Das Strandhotel Sylt in Westerland ist als erstes Haus der Marke auf der Nordseeinsel in das Portfolio von BWH Hotels Central Europe aufgenommen worden. Nun wird es in die BW Signature Collection by Best Western integriert.

Marriott International baut seine Präsenz in Osteuropa und der Kaukasus-Region durch eine neue Vereinbarung mit regionalen Partnern gezielt aus. Insgesamt sind drei neue Hotel- und Wohnimmobilienprojekte in Aserbaidschan und Georgien vorgesehen.

Mercure führt weltweit die digitalen „Mercure Local Maps“ ein, um Gästen durch kuratierte Empfehlungen von Hotelteams authentische lokale Erlebnisse in über einhundert Destinationen zu bieten.

Die Radisson Hotel Group hat zum 1. August 2026 das Management des Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz übernommen. Das Hotel wurde bereits zuvor unter der Marke Park Inn by Radisson im Rahmen eines Franchisevertrags geführt.

Das Central in Sölden hat sein Zimmerangebot um die neu gestalteten Juniorsuiten Nederkogl erweitert. Die Einheiten verfügen über eine Größe von 50 Quadratmetern und sind konsequent auf den 3.163 Meter hohen Hausberg ausgerichtet.

Wie können Hotels trotz massiv gestiegener Kosten nachhaltig profitabel wirtschaften? Für Urs Grimm, Co-Founder und Managing Partner bei UNISONO Hospitality, führt an einer grundlegenden Veränderung der Betriebsmodelle in Verbindung mit Prozess-Automatisierung kein Weg vorbei.

Die britische Verbraucherorganisation Which? hat die Downing Street 10 testweise als Ferienwohnung bei Booking.com eingestellt. Booking.com erklärt, der Test sei nicht repräsentativ für die Plattform.

Der Hotelverband Deutschland empfiehlt Hoteliers, zur Absicherung von Buchungen eine Kreditkarte beim Buchungsvorgang oder spätestens beim Check-in hinterlegen zu lassen. Bei der vorherigen Information des Gastes, einem blockierten Betrag und der Verweigerung einer Kreditkarte sind nach einem dpa-Bericht mehrere Punkte zu beachten.

Die Atlantic Hotel Gruppe hat mit dem Atlantic Hotel Frankfurt im Sparda-Bank Tower ihr 21. Haus eröffnet. Das 4-Sterne-Superior-Hotel bietet mit 373 Zimmern und Suiten die höchste Zimmerkapazität innerhalb der Hotelgruppe. 

50 Best hat die erweiterte Hotel-Rangliste der Plätze 51 bis 100 für das Jahr 2026 veröffentlicht. Die Zusammenstellung umfasst insgesamt 23 verschiedene Regionen und 40 Städte. Aus Deutschland schaffte es jedoch kein Hotel auf die Liste.