Die Booking.com-Kreditkarte und der Kampf um den Gast

| Hotellerie Hotellerie

Der Online-Vermittler Booking.com hat in Kooperation mit der First Electronic Bank eine eigene Kreditkarte in den USA eingeführt. Die Booking.com Genius Rewards Visa Signature Credit Card bietet Nutzern Belohnungen in Form von Reiseguthaben für Buchungen auf der Plattform sowie für ausgewählte alltägliche Einkäufe. Die Kreditkarte kommt ohne Jahresgebühr aus und richtet sich an regelmäßige Nutzer des Buchungsportals.

Die Kreditkarte dürfte ein strategisches Instrument sein, um das Buchungsverhalten der Kunden noch stärker auf die eigene Plattform zu lenken. Denn die Kreditkarte schafft starke Anreize, Reisen oder Übernachtungen über Booking.com zu buchen. Indem sie hohe Belohnungen von sechs Prozent auf Unterkünfte und fünf Prozent auf andere Reiseleistungen anbietet, wird es für Nutzer finanziell attraktiver, die Buchung über Booking.com abzuwickeln, anstatt direkt beim Hotel. Der sofortige Aufstieg in den Genius Level 3 Status mit den damit verbundenen Rabatten und Extras verstärkt diesen Effekt zusätzlich. Ein Reisender, der die Vorteile dieses Status genießt, wird selten eine Buchung riskieren wollen, bei der diese Boni nicht gelten.

Sammeln von Reiseguthaben und Boni mit der Booking.com-Kreditkarte

Karteninhaber sammeln Reiseguthaben nach folgendem Schema:

  • 6 Prozent auf Unterkünfte, die über die Booking.com-App gebucht werden.
  • 5 Prozent auf andere Reisebuchungen wie Flüge, Mietwagen und Aktivitäten über Booking.com.
  • 3 Prozent auf Ausgaben in den Kategorien Gastronomie, Tanken und Lebensmittel.
  • 2 Prozent auf alle anderen qualifizierten Einkäufe.

Zusätzlich erhalten Nutzer einen Bonus von 1 Prozent (der die 2 Prozent Kategorie auf 3 Prozent erhöht) für persönliche Einkäufe vor Ort in Unterkünften, die über Booking.com gebucht wurden. Dieser Bonus ist auf 10.000 US-Dollar an jährlichen Ausgaben begrenzt. Das gesammelte Reiseguthaben, bei dem 1 US-Dollar Guthaben 1 US-Dollar Wert entspricht, kann für zukünftige Buchungen auf der Plattform verwendet werden. Es gibt keine Mindesteinlösungsschwelle oder Sperrfristen. Das Guthaben verfällt jedoch zwei Jahre nach dem Sammeldatum.

Vorteile und Willkommensangebot der Booking.com-Kreditkarte

Inhaber der neuen Kreditkarte werden automatisch auf den höchsten Treuestatus, Genius Level 3, hochgestuft. Dieser Status beinhaltet Vorteile wie 10 bis 20 Prozent Rabatt auf ausgewählte Aufenthalte, kostenfreies Frühstück und Zimmer-Upgrades sowie bevorzugten Kundensupport.

Als Willkommensangebot erhalten neue Karteninhaber 150 US-Dollar Reiseguthaben, wenn sie innerhalb der ersten 90 Tage nach Kontoeröffnung 1.500 US-Dollar ausgeben. Zudem wird ein jährlicher Bonus von 100 US-Dollar Reiseguthaben vergeben, sofern der Kartenumsatz in jedem Jubiläumsjahr 15.000 US-Dollar übersteigt.

Was die Karte für die Zielgruppe bedeutet

Die Genius Rewards Visa Card ist insbesondere für Nutzer attraktiv, die regelmäßig über Booking.com reisen. Sie ermöglicht es, durch Buchungen und alltägliche Ausgaben schnell Reiseguthaben zu sammeln. Ein wesentlicher Aspekt ist jedoch, dass die gesammelten Belohnungen ausschließlich für Buchungen auf der Plattform von Booking.com eingelöst werden können. Für Nutzer, die mehr Flexibilität bei der Verwendung ihrer Reiseprämien wünschen, könnte dies eine Einschränkung darstellen.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die britische Verbraucherorganisation Which? hat die Downing Street 10 testweise als Ferienwohnung bei Booking.com eingestellt. Booking.com erklärt, der Test sei nicht repräsentativ für die Plattform.

Der Hotelverband Deutschland empfiehlt Hoteliers, zur Absicherung von Buchungen eine Kreditkarte beim Buchungsvorgang oder spätestens beim Check-in hinterlegen zu lassen. Bei der vorherigen Information des Gastes, einem blockierten Betrag und der Verweigerung einer Kreditkarte sind nach einem dpa-Bericht mehrere Punkte zu beachten.

Die Atlantic Hotel Gruppe hat mit dem Atlantic Hotel Frankfurt im Sparda-Bank Tower ihr 21. Haus eröffnet. Das 4-Sterne-Superior-Hotel bietet mit 373 Zimmern und Suiten die höchste Zimmerkapazität innerhalb der Hotelgruppe. 

50 Best hat die erweiterte Hotel-Rangliste der Plätze 51 bis 100 für das Jahr 2026 veröffentlicht. Die Zusammenstellung umfasst insgesamt 23 verschiedene Regionen und 40 Städte. Aus Deutschland schaffte es jedoch kein Hotel auf die Liste.

Verkehrsbuero Hospitality aus Österreich hat die Betriebsführung des ibis Styles Bad Reichenhall übernommen und vollzieht damit seinen Markteintritt in Deutschland. Sämtliche Mitarbeiter werden vom neuen Betreiber übernommen.

Ein Joint Venture aus Reiß & Co. Gruppe und PEG Hamburg hat mit dem Bau eines neuen Premier Inn Hotels mit 296 Zimmern in der Hamburger Adenauerallee begonnen. Es wird bereits das achte Haus der Hotelmarke in der Hansestadt.

Die Lerch Genusswelten haben den Betrieb des Bayerischen Hofs und des Hotels Reutemann-Seegarten in Lindau übernommen. Alle bisherigen Mitarbeiter sollen in den Häusern bleiben, für den Wellnessbereich kündigt das Familienunternehmen Investitionen an.

Ein Geschäftsmann soll Gelder für Irans Machtapparat verschoben haben. Konten eines Hotel-Betreibers bei Frankfurt wurden eingefroren. Laut OVG können sie nicht vorzeitig freigegeben werden.

Die Honestis-Gruppe hat mit der DHO Deutsche Hotel Operations GmbH einen neuen White-Label-Betreiber für die D-A-CH-Region gegründet. Geschäftsführer und Mitgesellschafter ist Björn Weidner, erstes Hotel ist das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmannpark.

Die Motel One Group übernimmt das Hyperion Hotel Salzburg und führt das denkmalgeschützte Palais Faber künftig unter der Marke The Cloud One Hotels weiter. Auch die Mitarbeiter werden übernommen.