Erhebliche Mängel bei Hotel-Hygiene im Test

| Hotellerie Hotellerie

Haare im Bett, gelbe Flecken auf den Laken und Löcher im Teppich: Unter Mitwirkung des TÜV-Hoteltesters Olaf Seiche überprüfte der TV-Sender NDR die Sauberkeitsstandards in den Hotelketten „Best Western“, „Ibis Budget“, „Maritim“ und „Motel One“.  Dabei deckten sie teilweise erhebliche Mängel auf.

Bei dem Test stand vor allem die Betten-Hygiene im Fokus, doch schon im ersten Hotel – dem „Ibis Budget City Süd in Lübeck“ entdeckte der TÜV-Hoteltester hier schwarze Haare und gelbe Verfärbungen auf der Decke unter dem Bezug. Eine ATP-Messung, die biologische Rückstände auf Stoffen nachweist, ergab extrem hohe Werte auf Matratzen und Kissen. Außerdem entdeckte der Tester Haare an der Badezimmertür und Verfärbungen und Schmutz in der Toilette. Sein Urteil: „Die haben hier echt ein Hygieneproblem.“

Ähnliche Probleme traten auch im „Motel One Hamburg“ und im „Best Western Hamburg international“ auf, wo Olaf Seiche neben Brandlöchern im Teppich und Haaren im Bett auch Flecken auf Decken und Matratze findet. „Das ist einfach eine Sauerei“, so der TÜV-Hoteltester gegenüber NDR.

Das „Maritimhotel Bellevue“ in Kiel schnitt im Vergleich etwas besser ab, obwohl auch hier fleckige Bettwäsche bemängelt wurde. Die Unternehmen reagierten unterschiedlich auf die Vorwürfe. Während „Best Wester“n die individuelle Führung der Hotels betonte und eine Überprüfung in Hamburg ankündigte, äußerten sich „Motel One“ und „Ibis Budget“ nicht zu den Anschuldigungen.

Die biologischen Tests im Labor zeigten zwar bakterielle Verunreinigungen in den Betten der Hotels, jedoch ausschließlich Hautflora oder klassische Umweltflora. Prof. Johannes Knobloch vom Institut für Mikrobiologie an der Universität Hamburg betonte allerdings, dass keine Gesundheitsgefahr bestehe.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Leonardo Hotels bündelt unter der Initiative „LeoDo“ über 180 soziale Projekte in ganz Europa. Von der Obdachlosenhilfe bis hin zu neuen Aktionen für Geschwister kranker Kinder setzen die Hotelteams auf eigenverantwortliches Engagement als festen Bestandteil der ESG-Unternehmensstrategie.

Der Faktencheck von Kohl & Partner und RateBoard zeigt für die Wintersaison 2025/26 im Alpenraum eine solide Ausgangslage. Die Nachfrage liegt über dem Vorjahr, bei deutlich regionalen Unterschieden. Tirol führt bei Auslastung und Wachstum, Südtirol liegt im Mittelfeld, Bayern bleibt zurück.

Das Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee präsentiert nach einem Führungswechsel umfangreiche Neuerungen. Mit einer neuen Sportarena, inklusive Padel-Plätzen, einer großflächigen Kinderhalle und einem mediterranen Restaurantkonzept, setzt der Betrieb auf eine moderne Ausrichtung für Familien und Sportbegeisterte im Schwarzwald.

Der Schweizer Hospitality-Investor Kokomo Capital hat das Seehotel Waltershof in Rottach-Egern erworben. Die direkt am Ufer des Tegernsees gelegene Immobilie soll im Zuge einer umfassenden Neuausrichtung modernisiert und erweitert werden. Nach Abschluss der Bauarbeiten ist die Wiedereröffnung für das Jahr 2027 geplant.

In einem richtungsweisenden Urteil hat das Landgericht Berlin II festgestellt, dass Booking.com gegenüber zahlreichen Hotels schadensersatzpflichtig ist. Grund für die Entscheidung ist die jahrelange Verwendung von unzulässigen Bestpreisklauseln. Das Gericht gab der Feststellungsklage von insgesamt 1.099 Klägern statt.

Das Landgericht Berlin hat deutschen Hotels in ihrem Kampf gegen die langjährige Verwendung von Bestpreisklauseln durch das in Amsterdam ansässige Online-Buchungsportal Recht gegeben, berichtet der Hotelverband Deutschland: Wie der Verband mitteilt, habe Booking.com gegen Kartellrecht verstoßen und müsse die Hoteliers für die entstandenen finanziellen Schäden kompensieren.

Wyndham Hotels & Resorts erweitert die eigene Präsenz im Mittelmeerraum und eröffnet mit dem Wyndham Corfu Acharavi das erste Haus der Marke auf der griechischen Insel Korfu.

Four Seasons expandiert nach Rio de Janeiro. Durch die Revitalisierung des bekannten Marina Palace im Viertel Leblon soll bis 2029 ein neues Luxushotel mit 120 Zimmern und Rooftop-Konzept direkt am Atlantik entstehen.

Das Seehotel Frankenhorst in Schwerin begeht im Dezember ein doppeltes Jubiläum. Das Vier-Sterne-Haus blickt auf eine 35-jährige Geschichte zurück und ist seit 30 Jahren als Partner der BWH Hotels Central Europe angeschlossen.

Das Althoff Seehotel Überfahrt hat mit der neuen Signature Suite den ersten Schritt einer umfassenden Modernisierung vollzogen. Die 220 Quadratmeter große Suite bildet den Auftakt für eine bauliche Transformation des Hauses, die bis zum Jahr 2026 fortgeführt wird.