Erster Les Clefs d'Or Concierge Niedersachsens im The Ritz-Carlton in Wolfsburg

| Hotellerie Hotellerie

Gekreuzte goldene Schlüssel am Revers sind ihr Markenzeichen – die Les Clefs d'Or Concierges. Das am Mittellandkanal gelegene Hotel The Ritz-Carlton in Wolfsburg präsentiert nun seinen ersten Les Clefs d'Or Concierge: Alejandro Andrew Morlet. Damit ist er nicht nur der erste Les Clefs d'Or Concierge im Hotel, sondern auch der Erste in Niedersachsen.

„Ich habe schon immer versucht, die Menschen um mich herum zu begeistern. Genau aus diesem Grund, bin ich in die Hotellerie gegangen“, sagt Alejandro Andrew Morlet.

Höchste Diskretion, herausragender Service, beste Kenntnisse der Stadt und des Umlands, mit der Liebe zum Detail und sofortige Reaktionsfähigkeit zeichnen die „Schlüsselhüter“ aus. Ihre Passion ist es, jedem Gast ein ebenso einmaliges wie unvergessliches, maßgeschneidertes Erlebnis zu verschaffen. Leidenschaft und Empathie sowie persönlicher Service auf Top-Niveau – ein Concierge ist ein Allrounder, der auch die unausgesprochenen Wünsche der Gäste erfüllt. Genau diese Passion verinnerlicht Alejandro Andrew Morlet bereits sein ganzes Leben lang.

Die Karriere von Morlet begann in seiner Heimat Puebla in Mexiko, in der er 2014 nach kurzer Zeit als Front Desk Agent zum Concierge befördert wurde. Um auch andere an der Vielfältigkeit und Schönheit seines Berufes teilhaben zu lassen, entschied er sich, Vorträge für Hotelmitarbeiter, in verschiedenen Hotels der Stadt und an lokalen Universitäten zu halten. Nach fünfjähriger Tätigkeit schloss er die Golden-Key-Prüfung mit höchster Punktzahl ab und wurde der erste Les Clefs d'Or Concierge in Puebla und später sogar Mitglied im Vorstand von Les Clefs d'Or Mexiko. Seit Dezember 2021 ist Alejandro Andrew Morlet im The Ritz-Carlton in Wolfsburg tätig. Nun wurde ihm seine Mitgliedschaft auch in Deutschland bestätigt.

Christian Fomm, Generaldirektor des The Ritz-Carlton, Wolfsburg freut sich sehr darüber, den bislang einzigen Les Clefs d'Or Concierge in Niedersachsen in seinem Team zu haben: „Wir könnten stolzer nicht sein, einen Mitarbeiter wie Alejandro in unseren Reihen zu haben. Die langjährige Erfahrung und die Leidenschaft, die er unseren Gästen und ihren Wünschen entgegenbringt, sind eine großartige Bereicherung für das The Ritz-Carlton, Wolfsburg und wir gratulieren Alejandro zur Auszeichnung Les Clefs d'Or Concierge.“


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die The Chocolate on the Pillow Group (COTP) hat einen Miet- und Franchisevertrag für das im Bau befindliche Holiday Inn Express Kassel unterzeichnet. Damit sichert sich das Unternehmen das dritte Hotel aus der Insolvenz der Revo Hospitality Group.

Grand Metropolitan Hotels will das gemeinsame Joint Venture mit dem Versorgungswerk der Zahnärztekammer Berlin (VZB) beenden. Gleichzeitig berichten Medien über weitreichende Maßnahmen eines Amsterdamer Gerichts im laufenden Streit zwischen beiden Gesellschaftern.

Für das insolvente Traditionshotel Bösehof in Bad Bederkesa zeichnet sich eine Lösung ab. Ein Ehepaar aus der Region soll das Haus übernehmen, während die Gläubiger noch im Juli über den Insolvenzplan entscheiden.

Der Convenience-Großhändler MCS hat im Highway Hotel Herbolzheim seinen ersten autonomen 24-Stunden-Shop eröffnet. Mit dem Standort erweitert das Unternehmen sein Konzept erstmals auf die Hotellerie.

Eine professionell gestaltete E-Mail zu einem angeblichen Bettwanzenbefall hat in einem Hotelunternehmen zunächst einen glaubwürdigen Eindruck hinterlassen. Erst ein nicht existierendes Zimmer entlarvte den Vorgang als Phishing-Versuch.

Die Accor-Gruppe erweitert im Jahr 2026 ihr weltweites Hotelportfolio um zahlreiche neue Standorte und Luxusprojekte. Der Fokus liegt dabei auf einer globalen Expansion in unterschiedlichen Marktsegmenten.

Eine Branchenstudie von XPORT hat knapp 20.000 deutsche Hotel-Websites automatisiert auf Barrierefreiheit untersucht. Nach Angaben des Unternehmens weisen mehr als 85 Prozent der analysierten Seiten erkennbare Verstöße gegen WCAG-Richtlinien auf.

Smartments wird zwei Serviced-Apartmenthäuser in Berlin und Bielefeld für M&G Real Estate betreiben. Mit den langfristigen Mietverträgen wächst das Portfolio des Unternehmens auf 16 Standorte mit 2.389 Apartments.

Eine YouGov-Umfrage im Auftrag von a&o Hostels zeigt: Für viele Europäer bestimmen im Sommer 2026 vor allem Kosten und Unsicherheiten die Urlaubsplanung. Während jeder Elfte ganz auf eine Reise verzichtet, gewinnen Kurztrips innerhalb Europas an Bedeutung.

Aus einem ehemaligen H-Plus-Hotel entstand innerhalb von sechs Monaten das Moxy Zurich. Marco Meier von der SV Hotel beschreibt in einem Video-Gespräch, wie der Betreiberwechsel, der Umbau und die Neupositionierung des Hauses umgesetzt wurden.