Still und leise hat Google seine Funktionen für die Hotelsuche und die Hotelbuchung überarbeitet. Viele Medien schätzen die Neuerungen als nächsten Versuch des Suchmaschinenriesen ein, eine stärkere Dominanz beim Verkauf von Hotelzimmern zu erlangen. Und tatsächlich bietet Google jetzt nahezu alle Funktionen von Hotelplattformen. Skift widmet den neuen Funktionen einen langen Artikel.
Dass Google mit den neuen Tools weiter in das Geschäftsfeld der OTAs eindringen könnte, wird von dem Unternehmen mit der zurückhaltenden Veröffentlichung heruntergespielt. Auf der anderen Seite bietet Google Hotels jetzt alle Funktionen und Tools seiner Mitbewerber wie Kajak, Expedia und Booking.com, auch wenn das Unternehmen zur Buchung der Zimmer weiterhin in Richtung der OTAs oder des Hotels leitet.
Richard Holden, Googles Vizepräsident für Produktmanagement für Reisen, beschrieb die neuen Funktionen kürzlich in einem Blogpost. Und tatsächlich hat der Suchmaschinenriese mit seinem überarbeiteten Angebot eine sehr komfortable Hotelvergleichsfunktion auf den Markt gebracht, die es einfacher denn je macht, ein günstiges Angebot zu finden.
In die Suchfunktion integriert, können die Nutzer auf einen Blick Unterkunftsmöglichkeiten an einem Ort oder das vermeintlich günstigste Zimmer finden. Nutzer können Reiseziele und Daten eingeben und die Anzahl der Gäste auswählen.
In einem Layout, das ein wenig dem von Airbnb ähnelt, erhalten Nutzer zusätzlich auf der rechten Seite eine Karte mit Preisen und Standorten.
Auf der linken Seite befindet sich eine Liste der verschiedenen angebotenen Hotels - den Nutzern werden die günstigsten verfügbaren Preise sowie ein Hinweis darauf angezeigt, ob es sich um einen Rabatt auf die üblichen Preise handelt.
Es ist möglich, das Suchergebnis nach Gästebewertung, Ausstattung, Preis, Unterkunftstyp und Hotelklasse zu filtern. Auf der Landing Page jedes Hotels werden den Nutzern Details wie Adresse, Telefonnummer, Fotos und eine Lagekarte angezeigt. Zusätzlich erhalten Reisende Bewertungen von Google-Nutzern.
Google liefert also alle Informationen, die Gäste bis zur Buchung eines Zimmers benötigen, in einem Tool. Zur Buchung werden Nutzer dann weiterhin auf die Seiten von Partnern, wie OTAs, oder direkt zum Hotel geleitet. Damit bleibt Google am Ende eine Preisvergleichsmaschine, die inzwischen ein vollwertiger Metasearcher ist.
In einem sehenswerten Vortrag erläutert der Hotelexperte Ulli Kastner, wie Hotels die unterschiedlichen Google-Angebote nutzen können.
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