Google testet Hotelbuchungen direkt in der KI-Suche

| Hotellerie Hotellerie

Google hat in den USA einen begrenzten Test für Hotelbuchungen über den AI Mode seiner Suchmaschine gestartet. Booking Holdings gehört nach Angaben von Konzernchef Glenn Fogel zu den ersten Partnern. Damit geht Google bei der Reiseplanung einen weiteren Schritt von der KI-gestützten Suche in Richtung Buchung.

Google testet seit Anfang August agentische Hotelbuchungen im AI Mode. Ein Sprecher des Unternehmens bestätigte dem Branchenportal Skift am 7. August 2026, dass in den USA ein begrenzter Test begonnen habe. Weitere Einzelheiten zum Umfang des Tests nannte Google zunächst nicht.

Booking gehört zu den ersten Partnern

Auch Booking Holdings bestätigte die Zusammenarbeit. Konzernchef Glenn Fogel äußerte sich dazu im Umfeld der Präsentation der Geschäftszahlen für das zweite Quartal. Nach seinen Angaben sieht derzeit nur ein kleiner Anteil des Google-Traffics die neue agentische Buchungsfunktion. Booking gehöre zu den ersten Partnern, die mit Google daran arbeiten.

Die Aussagen stammen aus dem Earnings Call von Booking Holdings Anfang August. Das Unternehmen hatte seine Ergebnisse für das zweite Quartal am 4. August 2026 vorgestellt.

Google hatte bereits im November 2025 angekündigt, agentische Buchungsfunktionen für Flüge und Hotels entwickeln zu wollen. Nutzer sollen ihre Reisewünsche in natürlicher Sprache beschreiben, Angebote vergleichen und die Auswahl anschließend bis zur Buchung weiterführen können. Der jetzt laufende Test setzt diese Pläne erstmals für Hotelbuchungen praktisch um.

Google baut technische Grundlage für Hotelbuchungen

Parallel arbeitet Google an der technischen Infrastruktur für Buchungen innerhalb KI-gestützter Oberflächen. Eine wichtige Rolle spielt dabei das Universal Commerce Protocol (UCP), das auch auf die Hotellerie ausgeweitet wurde.

Amadeus arbeitet nach eigenen Angaben mit Google als grundlegender Partner an UCP for Lodging. Ziel ist es, Hotels und anderen Reiseanbietern Transaktionen über KI-gestützte und konversationelle Oberflächen zu ermöglichen. Amadeus will dafür unter anderem seine Reservierungs- und Distributionssysteme anbinden.

Ob diese UCP-Infrastruktur bereits bei dem jetzt gestarteten begrenzten Test eingesetzt wird, hat Google bislang allerdings nicht öffentlich bestätigt.

Umfang des Tests bleibt begrenzt

Auch über die genaue Zahl der teilnehmenden Nutzer und Hotels liegen bislang keine Angaben vor. Google erklärte gegenüber Skift lediglich, dass der Test in den USA begonnen habe. Fogel sprach seinerseits davon, dass nur ein kleiner Prozentsatz des Google-Traffics die agentische Buchungsfunktion sehe.

Damit handelt es sich derzeit nicht um einen allgemeinen Start der neuen Hotelbuchung für alle Google-Nutzer in den USA.

Für die Hotelbranche ist der Test dennoch relevant: Google bewegt sich damit über die klassische Vermittlung von Suchergebnissen und Hotelangeboten hinaus und erprobt eine Nutzerführung, bei der die KI einen größeren Teil des Weges von der Hotelsuche bis zur Buchung übernimmt.

Google selbst will dabei nach den bislang veröffentlichten Plänen nicht zum Reiseveranstalter oder zur Online Travel Agency werden. Welche Aufgaben Google, Buchungsplattformen und Hotels bei der konkreten Transaktion jeweils übernehmen und wie die Kundenbeziehung ausgestaltet wird, dürfte deshalb zu den zentralen Fragen eines breiteren Rollouts gehören.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Charlotte Pauls ist in den Bremer Familienbetrieb rund um das Hotel Munte eingetreten. Sie und ihr Cousin Luca vertreten die fünfte Generation der Unternehmerfamilie und sollen Mitte 2027 gemeinsam die Betriebsleitung übernehmen.

Premier Inn meldet zehn Hoteleröffnungen und 19 Prozent mehr Halbjahresumsatz in Deutschland. Zugleich steigt der bereinigte Vorsteuerverlust auf acht Millionen Pfund. Für das Gesamtjahr hält Whitbread am Gewinnziel für Deutschland fest.

Relais & Châteaux stellt seinen 580 Mitgliedern die Plattform MyImpact zur Verfügung. Sie erfasst CO₂-Bilanzen der Hotels und schätzt mögliche Emissionsminderungen; ab 2027 sollen betriebliche Praktiken auch in die Bewertung der Häuser einfließen.

May & Co. plant neben dem Kölner Dom ein Hotel mit rund 250 Zimmern. Die Untergeschosse des bestehenden Büro- und Geschäftshauses sollen erhalten bleiben; die Fertigstellung ist für Mitte 2030 vorgesehen.

Die So!Apart 2026 diskutiert das Verhältnis von Hotellerie und Apartmentsegment sowie Fragen zu Finanzierung und Buchungen über KI-Suche. Die Fachtagung findet am 18. und 19. November im Berliner Metropol statt.

 

Die Hotelstars Union sieht Fortschritte bei der Kennzeichnung der Hotelsterne in KI-Assistenten und auf Buchungsplattformen. Sterne sollten ausschließlich für offiziell klassifizierte Hotels verwendet und Bewertungen europaweit einheitlich dargestellt werden.

Firmen mieten bei Havens Living Wohnungen für ihre Beschäftigten: Seit September 2025 sind es nach Unternehmensangaben bereits 400 Apartments in Frankfurt, Berlin und Hamburg. International Campus will die Zusammenarbeit mit Arbeitgebern ausbauen.

Nach Datenlecks bei Buchungsdienstleistern nutzen Kriminelle echte Reservierungsdaten für betrügerische Nachrichten. Niedersachsens Datenschutzbehörde erläutert, welche Gäste Betriebe informieren müssen und welche technischen Maßnahmen vorgesehen sind.

Das Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort schließt Ende September 2026 für eine umfassende Renovierung. Die Wiedereröffnung des Fünf-Sterne-Hotels auf den Kanaren ist für den 1. Mai 2027 geplant.

Das Hotelcamp Reinsehlen entwickelt sein Konzept weiter und tritt als Lodge Reinsehlen auf. Zur Neuausrichtung gehören eine überarbeitete Lobby, geplante Ruheplattformen und ein stärkerer regionaler Bezug in der Gastronomie.