Hotellerie
Hilton hat eine exklusive Vereinbarung mit der Hotelmarke Yotel getroffen, um deren Portfolio in das eigene Vertriebsnetz aufzunehmen. Wie die Unternehmen mitteilten, wird Yotel damit die erste Marke innerhalb des neu geschaffenen Segments Select by Hilton. Die Kooperation sieht vor, dass die 23 bestehenden Standorte von Yotel in zehn Ländern künftig über die technologischen Plattformen und das Loyalitätsprogramm von Hilton vermarktet werden.
Nach Angaben der Partner bleibt Yotel als eigenständige Marke erhalten und behält das operative Management sowie die Lizenzhoheit über seine Häuser. Ziel der Zusammenarbeit sei eine deutliche Expansion, wobei eine Verdreifachung des aktuellen Portfolios in den kommenden Jahren angestrebt wird. Hilton erweitert durch diesen Schritt sein Angebot im sogenannten Lifestyle-Segment, ohne dabei vom eigenen Modell der geringen Kapitalbindung abzuweichen.
Integration in das globale Vertriebssystem
Die Einbindung von Yotel in das System von Hilton erfolgt laut Mitteilung primär über das Treueprogramm Hilton Honors. Die knapp 250 Millionen Mitglieder des Programms erhalten damit Zugriff auf die Standorte von Yotel in Städten wie New York, Tokio, Amsterdam, Glasgow und Singapur. Christian Charnaux, Vorstand und Leiter der Entwicklungsabteilung bei Hilton, bezeichnete die Vereinbarung als Ergänzung zum bestehenden Markenportfolio, die das Netzwerk in wichtigen städtischen Lagen stärke.
Laut dem Unternehmen bietet die neue Kategorie Select by Hilton etablierten, unabhängigen Hotelmarken die Möglichkeit, ihre eigene Identität zu wahren und gleichzeitig die Vertriebswege des Konzerns zu nutzen. Für Hilton bedeute dies ein Wachstum in Marktnischen, die bisher nicht vollständig durch Eigenmarken abgedeckt waren. Die Sichtbarkeit und die Nachfrage für die Yotel-Häuser sollen durch die globale Reichweite von Hilton gesteigert werden, ohne das Design oder den Servicestil der Hotels zu verändern.
Technologische Merkmale und Expansionspläne
Yotel wurde im Jahr 2007 in London gegründet und ist für effiziente Raumlösungen sowie technologische Funktionen bekannt. Dazu gehören nach Unternehmensangaben unter anderem automatisierte Gepäckaufbewahrungssysteme und das sogenannte Smartbed, welches sich per Knopfdruck von einem Bett in ein Sofa verwandeln lässt. Phil Andreopoulos, Hauptgeschäftsführer von Yotel, betonte, dass die Beziehung zu Hilton den Zugang zu neuen Märkten ermögliche, während die Markenidentität unberührt bleibe.
Durch den Franchisevertrag erhalten Gäste, die direkt über die Kanäle von Hilton buchen, Zugang zu kontaktlosen Technologien und den Vorteilen der Hilton Honors App. Statistisch gesehen zielt die Kooperation auf eine signifikante Steigerung der weltweiten Präsenz ab. Während Yotel aktuell in zehn Ländern vertreten ist, soll die Partnerschaft den Grundstein für eine weitreichende internationale Skalierung in der Hotelbranche legen.
