Die HSMA Deutschland e.V. kündigt für den 2. und 3. September 2026 den #HSMAday 2026 in Berlin an. Nach Angaben des Verbands sollen dort Hoteliers, Branchenvertreter und Experten aus Wirtschaft, Tourismus und Technologie über aktuelle Herausforderungen der Hotellerie diskutieren. Im Mittelpunkt stünden unter anderem die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf das Such- und Buchungsverhalten von Gästen, die Rolle digitaler Plattformen entlang der Kundenreise sowie wirtschaftliche Rahmenbedingungen für Hotelbetriebe. (hier direkt zum Programm: https://www.hsma.de/de/Events/hsmaday/26)
Verband stellt Wettbewerbsfähigkeit und Digitalisierung in den Mittelpunkt
Zur Eröffnung des Kongresses sei eine Keynote mit anschließendem Gespräch von Erik Podzuweit, Gründer und Vorstandsvorsitzender von Scalable Capital, vorgesehen. Die HSMA verweist darauf, dass dessen Erfahrungen beim Aufbau eines digitalen Unternehmens in einem plattformgeprägten Marktumfeld Anknüpfungspunkte für die Hotellerie bieten könnten.
Verbandsgeschäftsführerin Anna Heuer erklärt dazu: „Viele Hotels stehen heute vor ähnlichen Herausforderungen wie Banken vor einigen Jahren. Gäste vergleichen Angebote über Plattformen, erwarten digitale Einfachheit und treffen Entscheidungen zunehmend datengetrieben. Der Blick über den Tellerrand eröffnet neue Perspektiven auf die Frage, wie sich auch mittelständische Hotelunternehmen erfolgreich positionieren können.“
Als weitere Hauptrednerin kündigt der Verband Alexandra Bahr vom KitKat Club Berlin an. Sie solle sich mit der Frage beschäftigen, wie Unternehmenskulturen entstehen, in denen Mitarbeiter freiwillig Verantwortung übernehmen.
Fachprogramm greift regulatorische und technologische Entwicklungen auf
Dem Veranstalter zufolge umfasst das Programm Vorträge, Diskussionsrunden, Workshops und vertiefende Fachsitzungen. Themen seien unter anderem neue regulatorische Vorgaben für die Distribution, Entwicklungen bei Künstlicher Intelligenz und Cybersicherheit, digitales Marketing, Vertrieb im Tagungs- und Veranstaltungssegment sowie Nachhaltigkeit, Führung und Arbeitgeberattraktivität.
Als Referenten nennt die HSMA unter anderem Petra Hedorfer von der Deutschen Zentrale für Tourismus, Markus Luthe vom Hotelverband Deutschland (IHA), den Juristen Peter Hense von Spirit Legal sowie Vertreter der Fachgremien des Verbands.
Weitere Programmpunkte sollen sich nach Angaben der HSMA mit steigenden Betriebskosten, internationalen Gästemärkten, Betrugsversuchen bei Buchungen sowie dem Einsatz von Robotik und Automatisierung im Hotelbetrieb befassen. Darüber hinaus seien Veranstaltungen geplant, die den Blick auf Geschäftsmodelle außerhalb der Hotellerie richten.
Abendveranstaltung umfasst Auszeichnungen für Branchenprojekte
Für den Abend des ersten Veranstaltungstags kündigt die HSMA die Verleihung des HSMA Social Media Award sowie des Green Sleeping Award an.
HSMA-Präsident Christian von Rumohr erklärt: „Der #HSMAday versteht sich seit jeher als Plattform für Wissenstransfer aus der Praxis. Unser Anspruch ist es nicht, Trends lediglich zu beschreiben, sondern konkrete Lösungsansätze aufzuzeigen, die Hoteliers unmittelbar in ihren Betrieben anwenden können. Gerade in Zeiten grundlegender Marktveränderungen ist dieser Austausch wichtiger denn je.“
Neben dem Fachprogramm solle auch der persönliche Austausch zwischen den Teilnehmern eine zentrale Rolle spielen. Weitere Informationen zum Programm und zur Anmeldung stellt die HSMA nach eigenen Angaben auf ihrer Internetseite bereit.
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