Mit dem Hiamo Hotel Hamburg-Bergedorf startet eine neue Hotelmarke in den deutschen Markt. Wie das Unternehmen mitteilt, wird das erste Haus der Marke am 15. Mai in Hamburg eröffnen. Das Hotel verfügt über 129 Zimmer und ist im 3-Sterne-Segment positioniert.
Nach Angaben des Unternehmens verfolgt die Marke einen reduzierten Ansatz und richtet sich an Reisende, die Wert auf klare Strukturen und persönliche Ansprache legen. Der Leitgedanke der Marke lautet „Only what matters“.
Hiamo setzt auf digitale Abläufe und persönliche Ansprache
Laut Mitteilung umfasst das Angebot des Hotels unter anderem komfortable Betten, leistungsstarke Duschen, WLAN sowie digitale Prozesse wie Self-Check-in und automatisierte Abläufe. Die Digitalisierung solle dabei organisatorische Prozesse vereinfachen und gleichzeitig Raum für persönlichen Kontakt schaffen.
Marco Nussbaum, Geschäftsführer von Hiamo, erklärte dazu: „Wir sind und bleiben ein People Business. Technologie kann viel, aber sie ersetzt nicht den echten Kontakt zwischen Menschen.“ Weiter sagte er: „Am Ende sind es die Mitarbeitenden, die den Unterschied machen.“
Nach Angaben des Unternehmens gehört auch das Frühstückskonzept zum Kernangebot des Hauses. Angeboten würden ein Buffet mit Kaffeespezialitäten, regionalen Produkten und wechselnden Bestandteilen.
Manuel Dosz übernimmt Leitung des Hotels in Bergedorf
Die Leitung des Hauses in Hamburg-Bergedorf übernimmt Manuel Dosz. Gemeinsam mit seinem Team solle der Markenansatz vor Ort umgesetzt werden. Das Unternehmen teilt mit, dass der Fokus dabei auf persönlicher Betreuung und einem unkomplizierten Aufenthalt liege. Mitarbeitende hätten bereits während des Onboardings zentrale Anforderungen der Marke umgesetzt.
Marco Nussbaum schreibt auf LinkedIn: „Manuel Dosz begleitet die Immobilie bereits seit ihrer ersten Eröffnung als Hotel und geht jetzt gemeinsam mit Hiamo Hotels, dem Team und mir den nächsten Schritt. Obwohl das Hotel noch gar nicht eröffnet ist, organisiert er bereits mit voller Leidenschaft die Abläufe, die Struktur, die Prozesse und aktuell sogar den Umbau. Was mich bei Manu besonders beeindruckt: Er denkt nicht in Problemen, sondern in Lösungen. In einer Zeit, in der man gefühlt täglich hört, warum etwas nicht funktioniert, wie schwierig alles ist und weshalb etwas angeblich unmöglich sei, ist das für mich etwas extrem Wertvolles geworden.“
Hamburg-Bergedorf soll Alternative zur Innenstadt bieten
Als Standort habe das Unternehmen bewusst Hamburg-Bergedorf gewählt. Nach Angaben von Hiamo richtet sich das Hotel sowohl an Geschäftsreisende als auch an private Gäste. Verwiesen wird dabei auf die Verkehrsanbindung an die Hamburger Innenstadt und das Umland.
Weitere Standorte seien bereits in Planung. Konkrete Angaben zu zusätzlichen Hotels machte das Unternehmen zunächst nicht.
Bestehende Hotelimmobilien sollen unter neuer Marke weitergeführt werden
Nach Unternehmensangaben versteht sich Hiamo vor allem als sogenannte Conversion Brand. Bestehende Hotelimmobilien sollen demnach unter einem neuen Konzept weitergeführt werden. Gleichzeitig prüfe das Unternehmen auch Neubauprojekte an wirtschaftlich attraktiven Standorten.
Entwickelt wurde die Marke laut Mitteilung von Unternehmer und Hotelier Marco Nussbaum, der unter anderem die Hotelmarke prizeotel erfolgreich aufgebaut hatte.
Das Hotel in Hamburg-Bergedorf sei die erste Umwandlung dieser Art innerhalb der neuen Marke und markiere den offiziellen Marktstart von Hiamo.
Hotellerie
