Hotellerie
Die internationale Hotelkette Hilton hat mit der Outset Collection by Hilton ihre 25. Marke und die achte im wachsenden Lifestyle-Portfolio vorgestellt. Die neue Upscale-Conversion-Marke richtet sich an Gäste, die nach individuellen und unabhängigen Hotelerlebnissen suchen.
Die Einführung der Kollektion unterstreicht Hiltons Expansionsstrategie und die Konzentration auf die am schnellsten wachsenden Marktsegmente, insbesondere im Bereich der Kollektions- und Lifestyle-Hotels. Mit der Outset Collection reagiert Hilton auf die steigende Nachfrage nach Boutique-Hotels mit einer eigenen Identität.
Start in den USA und Kanada mit über 60 Projekten
Die ersten Hotels der Outset Collection sollen noch in diesem Jahr Gäste empfangen, wobei Buchungen über Hilton.com ab November möglich sein werden. Bereits zum Start sind mehr als 60 Hotels in der Entwicklung. Langfristig sieht Hilton in den Vereinigten Staaten und Kanada allein ein Wachstumspotenzial von über 500 Hotels für die neue Marke.
Die vielfältige Kollektion wird zunächst in den Vereinigten Staaten an Orten präsent sein, die von urbanen Zentren über Kleinstädte bis hin zu Abenteuer-Außenposten und ungewöhnlichen Hotspots reichen. Bestätigte Standorte umfassen unter anderem ein Hotel in Moab (Utah), das als Ausgangspunkt für Entdeckungen dienen soll, und das ACME Hotel Chicago, ein Boutique-Hotel in der Innenstadt.
Flexibilität für Eigentümer, gestützt durch Hiltons Stärke
Die Outset Collection baut auf dem Erfolg der bestehenden Kollektionsmarken von Hilton, insbesondere Curio Collection und Tapestry Collection, auf. Diese haben maßgeblich dazu beigetragen, dass Hilton einen führenden Anteil an Conversions in den Vereinigten Staaten erzielen konnte. Im zweiten Quartal des Jahres 2025 machten Conversions in zehn Hilton-Marken über ein Drittel der Neueröffnungen aus.
Die Hotels der neuen Kollektion sollen sich durch gehobene Ausstattung und „story-driven designs“ auszeichnen. Das Konzept ist flexibel gestaltet, um die individuelle Identität jedes Standorts zu bewahren. Dabei kann es sich um wiederbelebte Wahrzeichen, versteckte Juwelen oder urbane Boutiquen handeln, deren Aufenthalte jeweils mit einer eigenen Erzählung und Zielsetzung versehen sind.
Eigentümer erhalten die Möglichkeit, individuelle Produkt- und Serviceangebote mit der Unterstützung von Hiltons kommerzieller Plattform zu kombinieren. So werden beispielsweise die Food-and-Beverage-Angebote je nach Marktbedarf, Gästeerwartung oder Hotelerlebnis variieren, von Cafés mit leichten Speisen bis hin zu vollwertigen Lunch- und Dinner-Konzepten.
Chris Silcock, President, Global Brands and Commercial Services, Hilton, sagte: „Independent hotels thrive when they can preserve their unique character while tapping into the power of a global hospitality leader. With Outset Collection, we are offering owners the flexibility they want without compromising on quality. By combining one-of-a-kind properties with Hilton’s powerful commercial engine and commitment to exceptional product, service, and technology, we’re elevating our value proposition across the board.“
Strategische Marktlücke und das Lifestyle-Portfolio
Hilton identifizierte eine Marktlücke im Upscale- und Upper-Midscale-Kollektionssegment. Da mehr als 50 Prozent des weltweiten Hotelangebots nicht markengebunden oder unabhängig sind, sah Hilton eine Gelegenheit, einen ungedeckten Bedarf zu adressieren.
Chris Nassetta, President und CEO von Hilton, kommentierte die Neuerung: „At Hilton, we continue to reimagine what’s next in hospitality, and today, we’re delivering it. Outset Collection is an expression of our commitment to growth, innovation and meeting the evolving needs of travelers around the world. By expanding our Lifestyle portfolio, we are broadening the ways guests engage with Hilton and unlocking new possibilities for our owners, our teams and the communities we serve.”
Die Outset Collection ergänzt Hiltons Portfolio, zu dem bereits die Lifestyle-Marken NoMad, Canopy, Curio Collection, Graduate, Tapestry Collection, Tempo und Motto gehören. Das Luxus- und Lifestyle-Portfolio von Hilton erreichte Anfang des Jahres weltweit 1.000 Hotels.
Alle Hotels der Outset Collection werden Teil von Hilton Honors, dem Loyalitätsprogramm, das mehr als 226 Millionen Mitglieder zählt. Mitglieder können Punkte sammeln und einlösen sowie die bekannten Vorteile des Programms nutzen.
