Hotellerie
In vielen Hotels ist das WLAN ein echtes Ärgernis: Es ist zu teuer, zu langsam oder steht erst gar nicht zur Verfügung. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest eine aktuelle Studie von Reputami, die rund vier Millionen Gästebewertungen über 13.000 heimische Hotels analysiert hat. Fast jede zehnte davon nahm Bezug auf die drahtlosen Netzwerke, mehr als ein Drittel war mit der Qualität unzufrieden. Dabei fielen vor allem die großen Ketten negativ auf. Oft sei das Internet dort teuer und lahm, so das Unternehmen.
Studie: Gäste sind mit WLAN unzufrieden
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