Verändertes Buchungsverhalten - Preise und Sicherheit dominieren die Unterkunftswahl

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Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov hat im September 2026 im Auftrag von a&o Hostels eine repräsentative Umfrage zur Unterkunftswahl unter mehr als 7.300 Teilnehmenden in fünf europäischen Ländern durchgeführt. Dabei gaben 84 Prozent der Befragten an, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für sie wichtig ist. Auf den weiteren Rängen folgen die Sicherheit am Reiseziel mit 81 Prozent sowie das allgemeine Preisniveau mit 74 Prozent.

Verändertes Buchungsverhalten europäischer Reisender

Der Chief Marketing Officer von a&o Hostels, Phillip Winter, erklärt hierzu, dass Reisende nicht einfach die günstigste Unterkunft suchen, sondern ein überzeugendes Verhältnis von Preis und Leistung erwarten. Die Menschen seien pragmatisch und qualitätsbewusst. Während die Sicherheit in Italien für 88 Prozent und in Spanien für 87 Prozent der Befragten eine fundamentale Voraussetzung darstellt, messen lediglich 30 Prozent der bekannten Marke eine hohe Bedeutung bei.

Neben finanziellen Aspekten gewinnen auch klimatische Faktoren an Gewicht, wie die Erhebung ausweist. Demnach berücksichtigen 63 Prozent der Befragten die erwarteten Temperaturen am Zielort bei ihrer Urlaubsplanung. Konkreter zeigt sich dies bei der Unterkunftswahl, wo 55 Prozent auf das Vorhandensein einer Klimaanlage achten. Regional gibt es hierbei deutliche Unterschiede, da in Italien 80 Prozent und in Spanien 71 Prozent der Reisenden diesen Punkt als relevant ansehen.

Geopolitische Lage prägt touristische Entscheidungen

Das aktuelle Weltgeschehen und die Nachrichtenlage spielen für 61 Prozent der Befragten eine große Rolle bei der Reiseplanung. Das Institut verweist in diesem Zusammenhang auf starke regionale Abweichungen zwischen den untersuchten Staaten. In Frankreich liegt dieser Wert bei 76 Prozent, in Italien bei 75 Prozent und in Spanien bei 72 Prozent, während er in Deutschland mit 53 Prozent und in Großbritannien mit 51 Prozent spürbar niedriger ausfällt.

Überraschend gering ist zudem die Bedeutung der Markenbekanntheit, die im Gesamtdurchschnitt nur bei 30 Prozent liegt und in Deutschland sogar auf 20 Prozent sinkt. Abweichungen zeigen sich in Frankreich mit 48 Prozent und in Spanien mit 38 Prozent. Gleichzeitig bevorzugen 46 Prozent der Befragten individuelle Unterkünfte gegenüber großen Hotelketten, wobei dieser Wunsch in Italien mit 61 Prozent und in Frankreich mit 59 Prozent besonders stark ausgeprägt ist.

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