Hilton lässt Statusmitglieder Hotelkosten digital mit Punkten begleichen

| Marketing Marketing

Mitglieder von Hilton Honors können ihre gesammelten Punkte in zunächst 150 teilnehmenden Hotels in den USA über die App auf anrechenbare Hotelkosten anrechnen lassen. Die Funktion „Pay with Points“ stehe Mitgliedern mit Silver-, Gold-, Diamond- oder Diamond-Reserve-Status zur Verfügung, teilte Hilton am 21. Oktober 2026 anlässlich der Einführung mit. Die Einlösung erfolge während der digitalen Abreise in der Hilton-Honors-App.

Berechtigte Mitglieder könnten dabei ihre Hotelrechnung prüfen, aus den verfügbaren Einlöseoptionen wählen und Punkte für anrechenbare Rechnungspositionen verwenden. Ein Besuch an der Rezeption oder die Unterstützung eines Mitarbeiters sei dafür nicht erforderlich. Welche Kosten angerechnet werden könnten und welche Einlöseoptionen verfügbar seien, könne sich je nach Hotel unterscheiden.

Hilton plant die Ausweitung auf mehr als 6.000 Hotels

Bis Ende 2026 soll die Funktion nach Angaben des Unternehmens in mehr als 800 Hotels verfügbar sein. Für Anfang 2027 plane Hilton die Einführung in mehr als 6.000 teilnehmenden Häusern in den USA und Kanada. Die zunächst auf 150 US-Hotels begrenzte Einführung beschreibt das Unternehmen als Vorgehen, bei dem die digitale Anwendung getestet und anhand der gewonnenen Erkenntnisse weiterentwickelt werde.

Die neue Möglichkeit ergänze die bisherigen Verwendungen von Hilton-Honors-Punkten. Mitglieder könnten diese bereits für kostenfreie Übernachtungen oder Erlebnisse einlösen. Mit „Pay with Points“ komme die Möglichkeit hinzu, Punkte während der digitalen Abreise auf dafür zugelassene Hotelkosten anzurechnen.

Hilton nennt Mitgliederbefragung als Anlass für die neue Funktion

Als Anlass für die Entwicklung nennt Hilton Rückmeldungen aus seinem Mitgliederprogramm. In einer unternehmenseigenen Untersuchung hätten 70 Prozent der befragten Hilton-Honors-Mitglieder Interesse daran geäußert, Punkte für Ausgaben im Hotel einzusetzen. Etwa die Hälfte habe angegeben, diese Möglichkeit könne die Wahrscheinlichkeit erhöhen, bei Hilton zu übernachten oder zu buchen.

Technisch basiere „Pay with Points“ auf einer für Hilton angepassten Technologieplattform. Das Unternehmen verweist zudem auf bereits bestehende digitale Funktionen für die Anreise, den Zimmerschlüssel und die Zimmerauswahl. Die Einlösung von Punkten werde nun in den digitalen Abreiseprozess innerhalb der App integriert.

Bei der Erstellung dieses Artikels kamen KI-gestützte Werkzeuge zum Einsatz. Die Inhalte wurden redaktionell überprüft. Feedback nehmen wir gerne unter news@tageskarte.io entgegen.


Zurück

Vielleicht auch interessant

Das Hotel du Cap-Eden-Roc veröffentlicht eine eigene Monopoly-Ausgabe mit Motiven des Hauses an der Côte d’Azur. Die zweisprachige Edition ist auf 500 Exemplare begrenzt und kostet 280 Euro.

Die Motel One Group startet ihre erste Markenkampagne. Gemeinsam mit Circus Ramezani und Serotonin stellt die Hotelgruppe Stadterlebnisse in den Mittelpunkt von drei Filmen, die vollständig in Hotelzimmern spielen.

Lieferando startet eine neue globale Markenplattform und stellt dabei nicht die Lieferung selbst, sondern die Zeit der Kunden in den Mittelpunkt. In Deutschland wird die Kampagne über mehrere Kanäle ausgespielt.

Der Warnemünder Hof übernimmt ab drei Übernachtungen die Tankkosten der Anreise, ab sechs Nächten auch die der Rückreise. Die Erstattung für Buchungen über die Internetseite des Hotels. Das mediale Echo auf die Aktion ist gewaltig.

Best Western Hotels & Resorts wird ab der Saison 2026/27 Partner der Toyota Damen-Basketball Bundesligen. Neben der Unterstützung der Vereine ist eine gemeinsame Content-Serie mit Creator Dominik geplant.

Das Konferenzhotel Lufthansa Seeheim tritt künftig als Lufthansa Group Hotel & Campus Seeheim auf. Der neue Name soll die Verbindung von Hotelbetrieb, Tagungsangebot und Lufthansa Group stärker abbilden.

Der Reisekonzern TUI führt das erste gruppenweite Treueprogramm namens Smiles Rewards Club in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein. Bereits vor dem offiziellen Start haben sich über eine Million Mitglieder für das kostenlose Angebot registriert.

Wyndham setzt für eine neue Kampagne auf Instagram und TikTok auf die Zusammenarbeit mit Komikerin Frieda Lewin. Dabei werden typische Reisesituationen humorvoll aufgegriffen und drei Marken der Gruppe vorgestellt.

Paula Löber aus dem Anbaugebiet Saale-Unstrut in Sachsen-Anhalt ist die 78. Deutsche Weinkönigin. Nun vertritt die 29-Jährige ein Jahr lang rund 14.000 Weinbaubetriebe deutschlandweit.

Pressemitteilung

LHS Leading Hospitality Solutions hat die Verträge für eine Mehrheitsbeteiligung am Freiburger Softwareunternehmen Viato unterzeichnet. Die Übernahme soll auch das Angebot von Brandnamic Unlimited im digitalen Hotelvertrieb ergänzen. Viato betreut nach eigenen Angaben rund 2.000 Kunden im deutschsprachigen Raum.